1月10日上午，南京市民王女士和家人一起，给16路公交车队送去了一面锦旗，当面对车队60多位司机道一声"感谢"。

　　68岁的王女士患有脑梗、高血压、糖尿病、冠心病四种疾病，如果不积极治疗，很可能会瘫痪。为降低风险，从2020年下半年开始，老伴每周一到周六都要带她去医院做理疗。老两口家住南京西站附近，离医院有5公里多路程。

　　女儿因为工作忙、没时间接送，起初都是帮父母电召出租车。但是他们要站在某个地方，才能准确地帮他们打车，另外等车的时间也不能把控，有时候要等待十几分钟，等得很着急，所以老两口更愿意坐公交车。

　　王女士的老伴说，“早上7点多一点我们就要走，驾驶员有背的、有抱的，还有搀的、有扶的、还有抬的，就包括乘客都扶着我们，大家帮了我们以后，我们上下车感觉很顺畅。”

　　两个多月下来，16路公交线上60多位司机几乎都曾带过王女士夫妻。现在，无论是哪位师傅遇见他们，不用多说，都会默契地上前帮忙。

　　南京公交集团16路驾驶员胡治国说，这位老人带着他的老伴，天天坚持去理疗，我们看了心里面也蛮感动的，我们伸出援助之手，希望她能早日康复。

　　天气很冷，但生活处处有温暖！

　　（江苏广电融媒体新闻中心记者/田甜 徐明 编辑 / 小燕）