“今天的服务时间从九点开始，一共是十五分钟……”这天是养老服务人员杨志明到挂钩老人许兆春家服务的日子。一到许兆春家，杨志明马不停蹄地开始工作，帮老人打扫卫生，和老人聊天……

　　像许兆春这样购买养老服务的老人，在江苏如东共有32000多名。智慧养老平台为他们建立电子化的“一人一档”，实现老人信息和健康大数据的收集，通过终端实时了解到服务对象健康状态，当老人有需求时可通过呼叫服务请求平台派单。平台正式运行以来，每天接受2000多单的服务请求，月完成超过6万单的服务任务。线下服务工作开展前期因服务对象比较分散，居住位置变动大，为此平台进行了大量的信息摸排工作，确定各镇区及村的服务对象，更新服务对象联系方式和个人信息，完成了服务对象数据库的建立。在短时间内逐步完成了全县16个镇区站点服务团队的建设后，快速实现了各镇居家养老服务的全面覆盖。后期，工作人员将不断完善系统，实现全县3万多服务对象集中信息化管理，促使居家养老服务质量的进一步提升。

　　推进公建民营模式建立居家智慧养老服务中心。目前，如东县居家养老综合服务中心、如东县乐龄驿站等正式对外开放。如东县居家养老综合服务中心内设综合功能活动区、图书阅览区、书画区、棋牌室、康复理疗室等区域，根据社区老人的活动意向，利用好居家养老综合服务中心的各类资源区域，一方面有针对性的培养老年人的兴趣爱好，丰富老年人的精神生活；另一方面定期开展老年人生活健康讲座与心理疏导，并邀请职能部门的负责人、退休老干部、教师等对老年人应享受的保障政策进行宣传解读，提供相应的政策咨询和服务。让社区老人享受优质服务的同时，能放松身心，体会家园般的自在与温馨。

　　对于失能、独居、无子女、高龄等老年人来说，助餐是最大的需求之一。为满足老年人享受就近、便捷、价廉的助餐服务需求，如东县乐龄生活驿站推出老年人“家门口”的助餐服务新模式，给社区老人就餐带来极大的方便与实惠。在提供温馨服务的同时，严格把控助餐的食品安全质量关，定期督促开展自查自纠，完善助餐服务软硬件设施，排除食品安全隐患。乐龄生活驿站还设立了老年人活动点，定期开展剪纸、手工DIY、才艺竞技等活动，组织开展老年人活动沙龙、座谈会、各类兴趣比赛，丰富老年人生活，帮助老人们建立健康的生活方式，在活动参与中增强老人彼此间的关系，扩大他们的交友圈子，让老人拥有一个健康、丰富多彩的晚年生活。