10月2日，某小视频发布平台上传了一段短视频，反映常州市火车站地下打的过程中一常州出租车逆向行驶和挑客拒载，市交通执法部门针对视频内容迅速展开调查后确认情况属实。10月4日，常州市交通运输综合行政执法支队天宁大队二中队电话通知涉案驾驶员和所属捷达出租车公司负责人到执法部门配合调查处理。

　　据调查，10月1日凌晨3点16分，捷达公司当班驾驶员蒋某驾驶苏D80XXX出租车在常州市火车站北广场地下候客区通过某平台接了送往横山桥的订单，由于时间很晚，想着再接一个顺路的乘客，可以多赚一点，所以逆向行驶插队到至队伍前列，没等到顺路的乘客，问路的却是一个“只到”勤业的客人，为了不耽误横山桥的订单，蒋某借口“后备箱不够，放不下大箱子”为由驶离。

　　10月4日，市交通运输综合行政执法支队天宁大队二中队要求涉事公司和驾驶员配合调查，驾驶员对其当天的违法事实供认不讳，而接下来驾驶员将面临的是2000元的顶格处罚！同时，执法人员对捷达出租车公司负责人进行了约谈，要求公司在思想上必须高度重视此案，对公司其他出租车驾驶员进行教育整顿，认真排查从业人员和公司管理漏洞，严把出租车驾驶员信誉考核和服务质量，提升出租车公司整体形象。

　　受疫情的影响和网约车的冲击，出租车驾驶员的收入出现明显减少，出租车行业迎来了“紧日子”，出租车行业艰难中前行，用“惨淡”两个字来形容毫不为过。但是，不管是哪个行业都是在逆境中生长，办法总比困难多！困难也不是作为拒载、绕路的借口，或者作为不遵守文明服务的理由。

　　每一位出租车驾驶员都不是文明城市创建的旁观者，而是文明城市创建的主体，市交通执法部门也号召广大出租车驾驶员能够不闯红灯，不拒载，不绕路，立足本职，从身边的小事做起，提高服务质量，传播公共文明，争做文明人，共创文明城！

　　长假“不断线”,违章“零容忍”，市交通执法部门将继续抖擞精神，放弃与家人团聚的机会，舍小家顾大家，以饱满的热情坚守在工作岗位上，竭尽所能为群众排忧解难，为游客提供帮助，确保交通安全形势平稳有序。

　　（来源：中国常州网  编辑/张闻芝）