7月27日晚上7时许，镇江市丁卯派出所接到报警称，有一名老人因坐错公交车在美林湾终点站迷路了，需要帮助，民警成子伟迅速赶至现场处置。

　　在美林湾公交终点站，民警找到了迷路的老人。老人背着一个挎包，但并未携带身份证件，带的手机也因电量耗尽关机。经过询问，民警得知老人原本是打算乘车前往陶瓷城公交站，不料坐错了公交车。“你们把我放在陶瓷城车站我就认识路了。”老人说。成子伟判断老人应该是住在陶瓷城附近，便将老人扶上警车，前往陶瓷城附近帮助老人寻找家人。当成子伟带着老人在陶瓷城附近寻找时，突然接到所里接警员的电话，原来是一个群众刚刚报警称其奶奶走失了。经过核实，成子伟确定自己车上的老人便是报警人走失的奶奶。随后，民警将老人带至丁卯派出所并联系老人的家人前来认领。

　　晚上8时30分，老人的孙女胡女士赶到了派出所。经胡女士介绍，老人今年77岁，听力和视力都不太好，这可能也是老人坐错公交车的原因。胡女士对民警的帮助表示了感谢，随后将老人接回了家。