今年，“5·18国际博物馆日”中国主会场落户南京博物院，南博推出“融·合：从春秋到秦汉——中华传统文化中的多元与包容”特展、“水韵华章”博物馆文创设计展、“中华文化的性格”博物馆奇妙夜等文博盛宴。

　　作为中国三大博物馆之一，南博创建最早，珍贵文物数量居全国第二，按"一院六馆"的独特布局，划分为历史馆、特展馆、艺术馆、数字馆、民国馆、非遗馆，是展示江苏地域文明的宝库。

“对南京城市旅游品牌贡献度排名第二”

　　近十年来，南博馆舍面积从34000扩大到84500平方米，展览面积从8000扩容为26000平方米，观众数量从每年60万提升到416万人次，观众日人均逗留时间从1.5小时提升至近4小时，外地观众占比从50%提升到89.5％。

　　“去年预约限流，观众数量一下子增长了60万，很多观众觉得预约很难，反而要来积极参观。”龚良说。

　　文旅融合背景下，南博2019年游客接待量为416.89万人次，对南京市GDP的综合贡献为26.97亿元，对南京旅游知名度、南京旅游形象的总体美誉度贡献分别约为9.67%、14.12%，在南京24家主要景区中分别排名第一、第二。

　　“南博对南京城市旅游品牌贡献度超过10%，只有中山陵超过我们。”龚良说。

“没有不合格的观众  只有没做到家的服务”

　　龚良说，今年的“5·18国际博物馆日”主题是“致力于平等的博物馆：多元和包容”，这与南博一直以来的服务理念一致。

　　关于“致力于平等的博物馆”，龚良认为，公共文化服务的要求有公益性、均等性，所有进博物馆的观众，他们的身份是平等的，“而且南博的服务重点是中等文化程度以下人群，因为一只水桶能盛多少水，取决于它上面最短的那块板；同理，一个地区的文明程度，取决于中等文化程度以下人群。如果那批人的文化素养提高了，我们整个社会整个民族的文明程度就提高了”。此外，南博实行免费开放政策，让所有人都能走进博物院，而不是让有钱人买票走进博物馆。

　　关于“多元和包容”，龚良表示，博物馆首要要满足观众多元需求，比如，针对观众的类别和特性实施分众教育项目，按年龄层次、知识结构、参观目的等划分出青少年、成年人、残障人士、专家等群体，策划、实施不同层次的展览和配套社教活动；其次，对观众的行为要包容，“对南博来说，没有不合格的观众，只有没做到家的服务，如此干净的地毯上会有人吐痰吗？肯定不会，同理，如果我们把服务做好了，观众的素养一定会提高”。

“做‘高贵’的文创”

　　“我们的文创不要大路货，要‘越中国越高贵’，苏州沧浪亭昆曲《浮生六记》的票价一开始是被人诟病的，觉得票价这么高不合适，后来大家就发现它很有票房号召力。” 龚良说。   

　　龚良表示，现在南博每年都会推出几个高等级高质量的展览，收一些门票，一开始他们以为会有很多朋友来要票，但没有任何人来，观众觉得掏30块钱50块钱看个展览很值得。2018年，他们举办“世界巨匠——意大利文艺复兴三杰”展，这个展览在其它省也办过，但人家没赚到钱，他们经过重新策展、布局，花了300万左右的成本，最后收到了500万的回馈，“高等级的公共文化服务应该是让部分人掏钱享受的”。

　　此外，在博物馆设计的衍生商品方面，龚良说，目前他们特别想推出反映南京古都风貌的服饰，“南京人工作场合穿的正装应该是民国风，人生大事时的正装应该去学明代人，晚上去活动的晚礼服应该去学六朝，这就是古都风貌，把城市特征都反映出来了，博物馆做文化创意产品设计的核心价值就在这里”。

“希望南博的盈利趋向于零”

　　龚良说，南博希望由外地观众带动旅游经济增长，给本地观众带来文化福利，很多人会问南博文化创意产品开发一年能赚多少钱，“我告诉他我希望趋向于0，为什么？因为我希望赚了钱之后，把利润继续投入到公共文化服务，还给观众”。

　　今年年初，受新冠肺炎疫情影响，国家文物局“博物馆网上展览平台”先后分六批推出了300个网上展示项目；今年“国际博物馆日”期间，又启动首个合作项目“国云展”平台，实体展览与线上展览相结合，打造博物馆新空间。而这也将成为南博的一项常态服务，届时会邀请专家、策展人、金牌讲解员从不同角度进行云导览直播，为公众提供更多更优质的服务。

　　此外，抗日战争期间，13427箱故宫文物的精华被迫运离北平，最终2221箱留在南京库房，划归南博所有，南京南部新城将建南博故宫馆，届时这些故宫南迁文物有望与观众见面。

　　在此次博物馆日中，除了南博，江苏众多博物馆提供了文博的饕餮盛宴，比如，南京市博物馆总馆将举办“又绿江南——南京都市圈八城市文物联展”，雨花台烈士纪念馆将举办“革命文物的活化与传承”主题活动……据了解，江苏是中国博物馆事业诞生地，现有备案博物馆纪念馆300家，其中国家等级博物馆41家，在上轮国家一级博物馆运行评估中，南博、苏州博物馆分别以总分全国第一、第三的成绩获评优秀。此外，2018年全省博物馆年接待观众人数较免费开放前的2007年增长5倍，达到9518万人次，多年来居全国第一。
       我苏网专稿  记者/五柳