特约评论员/徐江
中央宣传部、文化和旅游部4月27日召开2020年“五一”假期旅游景区开放管理工作电视电话会议,指出各地要切实做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作,更好地满足人民群众对假日旅游需求和景区管理工作的新期待。
“五一”假期渐行渐近,许多人将出门“放飞心情”。今年的“五一”假期是自2008年调整节假日放假方案以来,首次放假5天。随着我国疫情防控取得重要阶段性成效,人们出行的信心也渐渐增强。同样恢复信心的还有各大旅游景区。受疫情冲击,各大旅游景区损失严重,“五一”假期正是挣回人气、创造营收的好机会。但在常态化疫情防控的背景下,外防输入、内防反弹的压力仍比较大,做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作显得尤为重要。
坚持底线思维,确保万无一失。耐心做好疫情防控巩固工作,是疫情防控战胜利必要的保障。经过一段时间艰苦努力,我国疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复。虽然境内本轮疫情流行高峰已经过去,但境外疫情正在加速蔓延。必须增强大局意识和底线思维,继续把疫情防控放在首位,坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态,毫不放松地把疫情防控抓实抓细,主动查找和防范漏洞,切实消除各类风险隐患,如此才能避免疫情防控持续向好形势发生逆转。
坚持防控为先,实行有序开放。旅游景区在恢复开放期间,往往容易出现大量游客聚集拥挤现象,增加疫情传播风险。要按照分区分级原则,严格落实《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》要求,坚持客流管控,加强景区入口、重要游览点等重点区域和重要节点管理,严防人员瞬间聚集;推动实施预约制度,提前向社会发布预约、限流和避免集聚的公告,引导游客间隔入园,错峰旅游,审慎评估收费景区优惠活动并加强应对调控力度,真正做到限量开放、有序开放,严防无序开放。要落实实名登记,采取适当方式完整记录入园游客联络方式、来往交通等信息,做到可查询可追踪。
坚持隐患排查,保证安全运营。在增加假日旅游产品供给、扩大旅游消费的同时,应为广大游客健康出行做好保障。一方面,要提早入手,从疫情防控实际出发认真细化服务流程,制定景区恢复开放工作方案和应急预案,对工作人员进行防疫安全服务培训,加强景区疏导和安全隐患排查,规范景区管理,保证景区安全运营。另一方面,要严格落实消毒防护、智慧引导、科学分流、“无接触”购票等举措,为游客配备充足的消毒洗手设备或消毒剂,提醒游客应强化安全防护意识,全程戴好口罩,与他人保持适当距离,尽可能避免在人多拥堵区域长时间停留,既对自己负责,也对他人和公共卫生安全负责。
凡事之要,贵在落实。只要落实落细疫情防控和假日旅游各项工作,就一定能够更好地满足人民群众对假日旅游的需求,确保旅游景区开放管理及“五一”假期文化和旅游市场各项工作平稳有序。(徐江)