文／东山

　　（作者东山，荔枝新闻特约评论员，知名时事评论人；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）

　　“11岁孩子玩手游等花光40万卖房款”“明上网课暗打游戏，孩子花几万元买装备”……近日，多则未成年人沉迷网络游戏，过度“氪金”消费的报道引发关注。

　　实际上，这样的新闻已经不算“新闻”了，每隔一段时间，就有孩子一掷千金玩游戏的新闻曝出来。事情闹大之后，又通常会以游戏公司主动退款告终。每次都还会有声音指责家长没有尽到监管责任，言外之意是，游戏公司乖乖退款已经是善莫大焉了。

　　但是同样的戏码重复多次之后，不由得使人生疑：难道未成年人在游戏中大把浪费时间和金钱的锅，只能让家长来背吗？难道游戏公司就只能听之任之？

　　荔枝特报记者跟踪调查发现，事情没有那么简单。虽然游戏公司纷纷推出实名防沉迷系统，对未成年的游戏时间和游戏消费进行了限制，但“绕道”充值、“氪金”套路，仍让家长防不胜防。

　　所谓道高一尺魔高一丈，有规则就会有漏洞，但是市面上这些热门游戏的“后门”是如此普遍、如此显眼，公众有理由怀疑游戏公司是知情的。未成年玩家绕开各种限制“争着抢着”给游戏公司送钱，游戏公司是最大的得利者，理应负起最大的监管责任。

　　有的漏洞涉嫌违规。比如热门游戏《猫和老鼠》在记者填写未成年人信息后，仍然可以继续充值操作，并未限制金额，这违反了国家新闻出版署2019年11月发布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》。一些儿童游戏充满各种“道具”购买陷阱，摆明了就是引诱小朋友多花钱。不少游戏甚至可用虚假身份证绕过实名认证并充值消费，这样的漏洞很容易堵上，游戏公司为什么不堵呢？

　　在“人工智能”、“大数据”已经成为网络热词的今天，很难让人相信游戏公司没有办法阻止未成年人的非理性消费。真相更可能是：既然游戏公司每次“出事”都能轻松地用退款摆平，为什么还要跟日进斗金的生意过不去呢？当未成年人的“贡献”成为整个行业的重要盈利点时，游戏行业还可能劣币驱逐良币。

　　家长的确是要负好监管责任，但游戏公司如果有意无意给熊孩子开“后门”，那么家长也无能为力。而且很多收入偏低、年龄偏大、学历水平不高的家长，本身对网络是缺乏认知的，并没有能力保护自己的孩子远离网游诱惑。对于这部分家庭来说，游戏“氪金”套路的危害尤其巨大。

　　要想破解未成年游戏“氪金”套路，唯有从根源上重塑游戏公司对违规风险的认知，也就是让犯错的游戏公司有“痛感”。退款了事不可能做到这一点，因为那本来就是不属于他们的不义之财。何况，还有更多的家长因为嫌麻烦而没有要求退款。所以，最有效的做法还是监管部门出手，对涉嫌违法违规的企业课以有震慑力的巨额罚款，让游戏公司罚到“肉痛”，它们才会有动力堵住漏洞，保护孩子。

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