北京大成（南京）律师事务所律师助理    赵旭玉

　　问：普通商品价格自主定价问题？

　　赵旭玉：自主定价，是指由经营者自主决定其所贩售的商品价格，是落实经营者自主经营权、确立企业独立法人地位的一项重要举措，同时也是法律赋予经营者的一项权利。早在1997年，我国就制定了《中华人民共和国价格法》，第六条是这样规定的：商品价格和服务价格，除依照本法第十八条规定适用政府指导价或者政府定价外，实行市场调节价，由经营者依照本法自主制定，这也是经营者可以自主定价的法律基础。与政府定价、政府指导价不同的是，自主定价考虑更多的是商品的生产成本和市场供求关系。

　　当然，自主定价绝不是漫天要价。其一，经营者必须做到明码标价，保障消费者的知情权；其二，经营者还要遵循公平、诚信等基本原则，保障消费者的公平交易权。

　　问：如何区分恶意涨价和正常市场价格波动？

　　赵旭玉：恶意涨价一般具有以下外在表现形式：

　　1.相互串通，操纵市场价格；

　　2.捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的；

　　3.利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；

　　而正常的价格波动可能是因为商品原材料采购成本波动、用人成本日益增长的因素导致的，是正常的、平缓的市场行为。

　　值得一提的是，在疫情期间，很多防疫必需品如口罩等价格出现了较明显的波动，一方面，是因为遇上春节假期，用工成本增加了，各地处于防控考虑也限制车辆运营，物流成本也增加了，生产口罩的原材料在短时间内价格上涨，原材料采购成本也增加了；另一方面，此时口罩市场处于卖方市场，供不应求。所以我们要理性的看待口罩的价格增长，当然，我们要坚决抵制恶意的涨价。

　　问：如何维权？

　　赵旭玉：当我们消费者面对恶意涨价时，我们可以依法采取措施来维护我们自身的权益：

　　1.与经营者协商和解；

　　2.拨打12315热线请求消费者协会调解；

　　3.向有关行政部门申诉；

　　4.提请仲裁，前提是双方达成协议自愿将争议提交仲裁机构裁决；

　　5.提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。