文/熊志

　　（作者熊志，荔枝新闻特约评论员，资深评论人；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）

“果小云”第一次关店

　　天猫水果店铺“果小云”旗舰店被“羊毛党”薅垮事件正式“反转”了。

　　此前，因为将脐橙价格错标为“26元4500斤”，该店铺被“羊毛党”下了大批订单直接薅垮。迫不得已，该店下架所售脐橙，同时发布了《对不起，我真的累了》一文，引发广泛关注，赚取了不少同情分。在恢复运营后，果小云收获了大量的订单。

“果小云”被曝抄袭

　　但是，质疑也随之而来。在网友深扒之下，果小云承认抄袭其他店铺信息，并抄错了价格。此外，店主又被质疑虚构果农身份，制造悲情故事，“欺骗”消费者。近日，澎湃新闻查询企业信息发现，该店铺在天猫认证公司的股东名下拥有10家公司，其中2家主营“无货源店群”，即自家没有货源，通过店铺或产地代发来赚取中间价的模式。可以说，果小云的悲情营销“实锤”了。

　　原本是一个“羊毛党”贪图小利，最终被众人拾柴纠偏的良好案例。怎料随着信息越挖越深，那些下单支持的网友才豁然发现，店铺主人的陈述是虚假的，网店还涉嫌抄袭和侵权。假如说，靠一键抄袭其他店铺来卖货，也是一种“薅羊毛”的话。那么，本次风波真正讽刺的地方就在于，一个“薅羊毛”的店铺，最终被网友“薅”了羊毛。

“果小云”第二次关店

　　故事的转折让人猝不及防。随着真相浮出水面，这起风波至少暴露出两个问题：其一，卖惨式的虚假营销，及其对消费者的误导欺骗；其二，“无货源店群”的运营模式，对其它合法经营店铺的侵权嫌疑。

　　在果蔬行业，说到卖惨式营销，估计很多网友都不会陌生。在电商平台甚至朋友圈，经常可以看到类似的消息，比如某地水果滞销、果农心急如焚等等，所配的图片和视频，往往是重复利用了很多次，且主角多为面目憔悴绝望的老农。

　　事实上，这些老农既不是真的店铺主人，水果也不是真的滞销了，打悲情牌无非是为了收割那些心地善良的买家。尽管这种欺骗消费者的虚假营销模式，已经被媒体揭穿多次，但架不住电商平台的套路越来越深。比如这次的果小云旗舰店，就只是在被薅羊毛后，才用虚假的农民身份来止损，此事外界的关注点也在薅羊毛上，网友难免会防不胜防。

　　讽刺的是，媒体深入报道后，该公司的负责人还一口咬定，这家店铺真的有果园，不是所谓的“无货源店铺”，试图论证不是在造假卖惨。只是面对记者的追问，就是拿不出相关的果园照片作为证据。

　　但不可否认的是，该店铺已经构成了实实在在的抄袭侵权。不只是宣传图片等相关信息，就连“26元4500斤”的错标价格，都是从其他店铺抄来的。这一细节，也揭开了各大电商平台中“无货源店群”运营模式的种种乱象。

　　其实从道理上讲，运营一家网店当然不是必须得有货源，在其它网店下单进货，把下单的产品拿到自己店铺来卖的做法合理合法，而且节省运营成本。

　　但是除了售后等环节可能给消费者带来的麻烦外，如媒体所报道，一些店铺不仅产品不是自家的，连店铺网页架构、宣传信息、产品介绍等，都是靠模仿抄袭，直接搬运其他店铺的成果。对那些投入了大量成本进行设计宣传的店铺来说，这种一键抄袭的操作相当不公平，也明显构成了商业侵权。

　　因此，从维护消费者权益、净化电商行业的角度看，卖惨式的虚假营销需要打击，对“无货源店群”可能造成的侵权，电商平台也应该提高警惕，拿出更有效的治理措施来。

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