国航、东航等航空公司发布香港机场航班调整和客票退改通知

2019年08月13日 07:46:53 | 来源:荔枝新闻

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  荔枝新闻讯 8月13日上午,中国国际航空公司官方微博发布了关于香港机场航班调整和客票退改的通知:

  此外,其他航空公司也相继发布了香港航线机票的退改方案。

  东航发布“出行提示”,取消8月12日-13日期间部分香港进出港航班,后续东航将根据香港国际机场运行保障情况,动态调整航班。

  客票改退措施:

  适用日期:出票日期为2019年08月12日(含)前,原旅行日期为2019年08月12日-2019年08月13日的客票。

  适用范围:原客票航程为东航和上航涉及香港航线的781票证开具的客票(包括东航实际承运航班和*MU代码共享航班)。

  豁免政策:

  1、免费在客票有效期内更改至2019年08月20日(含)前东航实际执飞的香港、广州、深圳、珠海、澳门进出港的东上航实际承运航班。

  2、免费在客票有效期内至原购票渠道办理退票。

  南航也发布了《关于香港航线相关机票特殊处理的通知》。

  通知内容包括:

  一、适用客票

  客票为南航784票证,出票日期为2019年8月12日(含)前,旅行日期为2019年8月12日(含)至2019年8月18日(含),客票航程中包含中国内地与香港之间南航航段(包括南航实际承运航段及代码共享航段)。

  二、操作办法

  对符合上述条件的客票,允许对客票未使用部分,在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票);或者免费变更一次至8月25日(含)前的南航实际承运的香港、广州、深圳、珠海进出港航班,允许变更航程,不收取票价和税费差额。变更至8月26日(含)后的航班,按照自愿变更处理。

  另外,春秋航空拟定特殊退改方案。

  内容如下:

  一、适用范围

  凡在2019年8月12日(含)之前购买,旅行日期为2019年8月12日(含)到2019年8月18日(含),已预订春秋航空(9C)承运的中国内地与香港地区之间航班的客票。

  二、处置方案

  在客票有效期内,可免费变更一次至2019年8月25日(含)春秋航空实际承运的香港、澳门、广州、深圳、珠海、揭阳进出港航班,免变更手续费;变更至8月26日(含)之后的航班,按照自愿变更处理。

  如申请办理退票手续,免退票手续费。

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