7月8日，省人民医院负责人走进江苏公共·新闻频道《政风热线 ·我来帮你问厅长》直播间，就群众关心的热点话题作出回应。

　　节目中，针对有患者表示，由于人多，省人民医院部分专门窗口管理比较混乱，预约的专家临时不能出诊，却无人通知病患等问题，省人民医院负责人表示，医院在细节和服务上仍存在有待提升的地方，下一步将在提升医院公共服务水平上下功夫，确保患者放心舒心就诊。

　　江苏省人民医院党委书记唐金海：“要精心排制就医流程，落实在规范化、制度化、精细化的管理上，尤其是要把我们这个流程改得更加贴切。另外支付，只要是老百姓能够操作的，像微信、支付宝或者扫码、扫脸，我们都落实了。在这个过程中，尽力把我们的工作做好，使老百姓在医改的过程中有更多的获得感。”

　　节目中，省人民医院相关部门负责人还就优质医疗资源下沉基层、实名制就诊、特殊医疗的诊疗费用以及特定药品短缺等问题作出回应。更多详细内容，敬请关注今晚8点05分江苏公共·新闻频道播出的《政风热线》。

　　（江苏广电融媒体新闻中心记者/沈杨 陈振宇  编辑/朱一普）

　　（本条新闻版权归江苏省广播电视总台所有，转载请注明出处）