猫咖内的“肇事猫”小黑。 记者 程茉摄
不少人爱猫,却因为各种原因没法养猫。好在猫咪主题的咖啡馆已经不是什么新鲜事,想撸猫上猫咖就行了。趁着“五一”小长假,缪女士的女儿终于从繁重的课业中偷得一点闲去猫咖撸了个猫。不过在给小猫喂食的过程中,女孩被其中一只猫咬了一口。虽然店方称猫都注射过狂犬疫苗,肯定不会有问题,但缪女士不放心,还是带孩子去了医院。她认为,医疗费该由猫咖来承担。不过店方却不这么认为。
顾客:打针花了近两千,医疗费该店方出
据缪女士介绍,她的女儿今年读初三。5月2日,喜欢小猫的女儿去了园区月光码头的吉丁猫咖。当时孩子按照店方的提示,在塑料勺内挤了一点肉泥,供小猫舔食。我女儿右手拿着小勺,左手拿“着还没挤完的肉泥。其中一只猫突然过去抢食,直接咬破了孩子左手大拇指。”
店员得知孩子被咬后,马上带她冲洗了伤口,并在伤处擦了碘伏。“店方说,咬人的猫怀孕了。让我放心,店里的猫都是打过狂犬疫苗的,即使被咬也没问题。店员偶尔被抓甚至被咬,都不做特别处理的。”缪女士说。
看着孩子手上的伤口流了不少血,缪女士很担心,还是选择了就医。医生查看后说,伤口属于三级暴露伤,除了要注射狂犬疫苗外,还应当注射免疫球蛋白。这两项费用加起来,花了将近2000元。“是不是因为猫怀孕了,所以脾气暴躁?这样的话,店方显然是管理不善。不管怎样,毕竟是在店里出的事,我认为医疗费该由店方出。”
店方:喂食时可能有不当之处,医疗费不会承担
昨天,记者前往吉丁猫咖,店内有十余只各色品种的猫。店员说小朋友在这里与猫互动,必须由家长陪同。缪女士的女儿当天和同伴一同前来,两人看着都已经不算小了,所以店方没有加以关注。当时女孩手里拿的是一种肉糜条,店方规定撕开包装挤在塑料勺内后,才可以进行喂食。“我们也是为了避免发生意外,所以做了这样的要求。”
咬人的是一只叫小黑的怀孕暹罗猫,但是具体发生了什么并没有店员亲眼看见。一名店员说:“猫怀孕以后实际上是更温顺的。不过暹罗猫相对其他猫,习性上会比较爱抢食。猜测女孩喂食时,可能有不当之处,才导致了这样的结果。猫咖开了两年,顾客被抓伤的情况确实发生过,但被咬还是第一次。”
这名店员认为,家长的心情可以理解,但店里的猫都是采购了疫苗统一注射的,肯定不会有问题。“当时她妈妈赶来的时候,我也解释过了。所以,这笔医疗费店方是不会承担的。”
律师:猫咖应举证证明顾客存在过错
记者咨询了兽医师安永平,他说怀孕的猫需要更多的食物,这可能导致发生了抢食行为。这与猫的性格、状态有关,与品种关系不大。猫本身携带狂犬病毒的比较少见,注射过疫苗以后概率更低。一般情况下,被咬后不需要惊慌。如果选择就医,医生会根据创口情况做出相应的判断。那么,这笔医疗费究竟该由谁来承担呢?
江苏简文律师事务所顾律师认为,猫咖应承担侵权赔偿责任。《侵权责任法》第七十八条规定:“饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任,但能够证明损害是因被侵权人故意或重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。”
如猫咖认为是客人存在过错,如故意或者重大过失导致遭受损害、不应由其承担责任的,猫咖应提供相应证据证明。如不能提供,则应承担赔偿责任。赔偿的范围包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用以及因误工减少的收入等。
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