文/肖余恨

　　（作者肖余恨，荔枝时评特约评论员，国防大学政治学院教授，知名时事评论员；本文系荔枝网及旗下“荔枝新闻”手机客户端独家约稿，转载请注明出处。）

　　近期，国家网信办会同有关部门，针对自媒体账号存在的一系列乱象问题，开展了集中清理整治专项行动。这次的专项行动从10月20日起，已依法依规全网处置“唐纳德说”“傅首尔”“紫竹张先生”“有束光”“万能福利吧”“野史秘闻”“深夜视频”等9800多个自媒体账号。同时，国家网信办还依法约谈腾讯微信、新浪微博等自媒体平台，对其主体责任缺失，疏于管理，放任野蛮生长，造成种种乱象，提出严重警告。腾讯微信、新浪微博相关负责人表示将认真接受群众和舆论监督，自查自纠，积极整改，严格管理。

　　自媒体的野蛮生长已经产生了劣币效应。 一度，“跪求体”“哭晕体”“吓尿体”等浮夸自大文风频现。“美国害怕了”“日本吓傻了”“欧洲后悔了”之类文章，总能赚取不少点击。这些“雄文”一无事实骨架，二无内容血肉，三无思想含量。这些所谓的“爆款”文章、浮夸文风，让亿万用户接收不实信息，很容易让人产生误解乃至形成误判。

　　文风浮夸自大、标题一惊一乍、事实似是而非，不仅唐突读者，也丧失传播价值，污染舆论生态。为此，人民网曾三评浮夸自大文风，引起了人们的强烈共鸣。但乱象并未自此绝迹，而是变换花样，甚至愈演愈烈。标题党、低俗色情、传播谣言、黑公关、刷流量、伪原创一起，成为危害自媒体的一颗颗毒瘤。这些自媒体乱象，严重践踏法律法规的尊严，损害广大人民群众的利益，破坏良好网络舆论生态，社会反响强烈。

　　自媒体是新媒体技术发展的必然产物，在丰富信息、提供观点、传播价值方面，发挥了积极的作用。但自媒体也是媒体，不能因为技术便利降低了发布门槛就为所欲为。可以说，对自媒体的治理，是社会治理的一个重要部分，一旦失察或失控，必然产生严重的后果。自媒体绝不是法外之地。近年来，国家网信办依据《网络安全法》相继出台《互联网新闻信息服务管理规定》《互联网用户公众账号信息服务管理规定》等法规性文件，对具有媒体属性和可对公众发布信息的账号及平台作了明确规定，有法可依，有章可循。但无论是自媒体帐号还是平台，都没有很好地遵守这些法律，致使乱象丛生，并且屡经打击而收效甚微。因此，必须进一步加强治理力度，还网络风清气朗的健康生态。

　　这次专项整治行动，坚持的是标本兼治、管建并举的原则。严加管治既是网络健康发展的需要，也是绝大多数负责任自媒体人的心声，更是广大网民的殷切呼唤。在算法推荐大行其道的“后真相”时代，自媒体乱象严重误导了人们的判断，一些资本推波助澜，跑马圈地，穷尽各种手段攫取不当利益。一些自媒体已经成为社会公害。对这样的乱象不予以纠治，劣币效应将会使媒体生态陷入进一步的恶性循环。

　　但是，封号也要讲究程序和策略。比如要允许申诉，或者要给予警告，对一些偶尔处理不当的自媒体，有一个改过的机会，不能一刀切。此外，如网友所说：光是封帐号只是治标不治本。一些大号已经形成了微信群落，阵地可以随时转移，只要群落生态在，什么号发不重要，影响力永远在，不落地查人，不封ip没用。因此，要标本兼治，还有许多功夫要做。

　　要标本兼治、管建结合，还需要进一步立规距、明界线。比如，对标题党如何界定？真正的标题创新是言之有物、是从事实中提炼出有新意的表述。这一语态革新，体现在多方面，而不是夸大事实、歪曲事实。如何既打击标题党又保护语态创新？这就需要制订更加明确而具有操作性的规则。此外，对洗稿如何界定？什么叫黑公关？对刷流量如何惩治？这都需要动员社会力量和专业力量一起，共同监管，既要从严治理，又不误伤无辜。不能一放就乱，一治就死，导致互联网生态从一个极端走向另一个极端。

　　无论技术如何进步，互联网的舆论生态，始终也是由人来操作和决定的。自媒体本身的传播特点决定了一些问题是与生俱来的，但并不是不可治理。扬长避短，一方面鼓励语态创新，一方面纠治并举，以实际行动，保护原创内容的丰富，同时避免自媒体生态圈的劣币效应，这样才能营造出一个健康、丰富、更有活力和传播力的媒体生态。

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