特约评论员/李柱石

　　走进成都高新区政务服务中心，大厅显眼位置摆放着“微腐败”专项治理信访举报箱，往日排号机旁蹲守的“黄牛”已经不见踪影，窗口服务和后台保障工作忙碌而有序。事实上，这是成都高新区坚持标本兼治、推进以案促改在政务服务领域的成效之一。而在此之前，因部分窗口业务量较大，一些“黄牛”开始打起了拉拢窗口人员的主意，导致办事群众叫苦不迭。（9月27日，中央纪委国家监委网站）

　　厉民之事，毫末必去。习近平总书记指出：“‘微腐败’也可能成为‘大祸害’，它损害的是老百姓切身利益，啃食的是群众获得感，挥霍的是基层群众对党的信任。” 党的十九大报告中也提出要加大整治群众身边腐败问题的力度。在群众办事过程中，发生在群众身边的“微腐败”问题，如搞特权、找关系、慢作为等问题，时常是群众担心的一件头疼事，更是引发群众劳累、焦虑“综合症”的一种“病原体”，小则让群众“不适”，大则影响政府整体服务形象，若不及时根治，这场“微腐败并发症”折损的终将是党和政府在群众中的形象。成都高新区政务服务中心严惩“内鬼”“黄牛”，就是营造公平快捷的办事环境的有力实践，让“微腐败”之症无处传播。治理群众身边“微腐败”，肃清“蝇贪”，在于“毫厘之间”，在于“细节感受”。

　　用好群众感受的“晴雨表”。习近平总书记提到，“人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫。”党员干部要将群众的“表情包”、“碎碎念”作为检验工作的“晴雨表”，要给“晴雨表”装上“背光灯”、“大屏幕”，要维护好收集群众意见的“传送门”，倾听群众呼声，读懂群众难处。在实际工作中，党员干部应始终把人民的主体地位放在心中，自觉接受人民群众监督，广开收集民意的渠道，时刻看到群众感觉不幸福、不快乐、不满意的地方，接地气、通民情、解民忧，对于群众的建议，做到闻过则喜、立竿见影，切忌讳疾忌医、自我麻痹。

　　树好清正为民的“标杆尺”。“清心为治本，直道是身谋”，清正廉洁应当是每一名共产党人的初心和底线，更是政府服务的“标杆尺”。这杆“杆尺”，源自于群众心中的一杆秤，源自于党员干部心中的一份责。在自身建设方面，党员干部要将群众的期待、满意度、认可度作为完善工作的重要标准，不断强化自身服务态度、服务能力与责任意识，以身作则，努力做群众满意的“勤务员”；在服务群众的过程中，党员干部要做老实人，办老实事，“用规则说话”、“用民意说话”、“用到位说话”，“如切如磋，如琢如磨”，在廉洁奉公的作风中将群众烦心的事一件一件解决好，将服务水平一项一项提高好。

　　用好监督问责的“放大镜”。“轻者重之端，小者大之源”，相比于“远在天边”的“大老虎”，群众对“近在咫尺”的“微腐败”感受更为真切、更为痛恨，这就要用好监督问责的“放大镜”，实时监测，坚决向“不老实”的人与事“亮剑”，让“内鬼”无处藏身。用好监督问责的放大镜，就是要在平时工作中持续发力，久久为功，用燕子垒窝的韧劲做到监督问责不留空白、业务能力不留死角、办事效率不留瑕疵；就是要不放过“小问题”、“小瑕疵”，去除侥幸心理；就是要发现问题后及时解决，并通过“回头看”做好后半篇文章，形成治理“微腐败”的威慑力，进而杜绝问题“复发”。

　　治病需药到病除，为政应兴利除弊，服务需一丝不苟。努力转变作风，改进工作，不断整治发生在群众身边的“微腐败”，解决好群众关心的关键小事，是每一名党员干部责无旁贷的使命所在。