最近，有网友发现淘宝网上出现了大量的“远程解锁”iphone手机的商家，除了能解锁自己的手机外，最快一个小时内还能登陆别人账号，获取他人手机密码。这些卖家是如何做到的呢？类似的问题有人监管吗？

　　买家提供手机“串号” 卖家最快1小时解锁

　　今天上午，记者在淘宝网搜索关键词：破解iphone，结果页面上出现了大量“专业激活”iphone，“登陆别人账号”的商家。这些商家最多的已经有几百单生意。如果你忘记开机密码，想远程抹去ID，甚至想打开别人手机，都可以找他们解决。记者联系了多个商家，他们都表示不接受电话咨询，但只要提供手机串号，就能解锁。

　　手机串号由15位数字组成，每部手机都被赋予了全球唯一的号码。商家表示，串号发来后，他们会查询到手机是否可以通过官方解锁，如果官方解锁的话，大概一小时就能完成。但是如果这部手机曾经遗失报案过，官方解锁的途径可能就行不通了，因此需要花费几天时间去解锁。

　　针对这个情况，记者咨询了多位从事手机维修的行业内人士，大家均表示，此类解锁有风险。“官方客服要保修卡要发票要手机盒，这三样东西齐了，客服就可以帮你解，而且是免费的。网络商家可以打假发票假保卡给客服，因为提供图片，很难看出来。”不过也有业内人士透露，这可能是个骗局：“你手机丢了后可能收到短信，客服的号码可能是0开头的那种，短信内容是你的手机在某某地方被捡到了，你点进去那个网站后，他就会窃取你的信息，把你的手机解锁，这个短信是骗局。”

　　解锁他人手机不合规 淘宝称可受理举报

　　行业内人士告诉记者，“远程解锁”iphone手机的服务很可能会触犯法律，因此手机通讯市场内无人从事。法律界人士表示，在不经过他人允许的情况下，随意解锁登陆他人手机，淘宝买家和卖家都要承担一定的法律后果。

　　江苏苏博律师事务所律师吴国皓告诉记者：“对于持有手机的人来说，一是可能手机是通过盗窃抢劫获得的，那么他就涉嫌了盗窃抢劫罪；二，如果手机是捡来的，想把别人手机占为所有，他有可能涉嫌了侵占罪。此外，对于淘宝卖家来说，解锁他人手机有可能涉嫌侵犯手机主人个人隐私。”

　　既然随意解锁他人手机并不合法，那么，这些店铺为何还能正常营业呢？记者拨打了淘宝客服电话，工作人员这样答复：“他们店铺开设了那么久，如果违规的话肯定被我们封了。我这边先把这个情况反映给领导，到时候给你回电。”

　　五分钟后，客服回话说，随意解锁他人手机确实不合规，他们可以受理买家举报，一旦查实，将会封号。“这项服务主要针对自己的手机，比如忘记密码、ID号等等，但是解锁别人的手机肯定是违规的。”

　　如果你想解锁自己的手机的话，完全可以通过苹果客服来操作，在别人不知情的情况下，解锁他人手机的话，则属于违法行为。此外，对于一些在网上公然帮助买家随意解锁他人手机的卖家，相关的电商平台确实应当加强监管了。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/周忱 郭锴峰 编辑/梁瑄）