南京市福润雅居小区位于雨花台区西善桥，属于小产权房小区，有人口近9000人，其中寄住和暂住的人口加起来占总人口的三分之二。因外来人口居多，居住人群结构复杂等情况，小区治安一直较为混乱。

　　崔圣菊作为西善桥派出所教导员兼福润雅居小区的社区民警，自2010年接手管理以来，她白天晚上挨家挨户上门走访，三个月连着走访了三千多户。为了管好出租屋和暂住人口，崔警官探索出"房屋出租户标识化管理工作法，实行红黄绿三色管理，做到"来有登记，走有注销。"

　　崔圣菊告诉记者：“房屋出租户标识牌主要是针对出租户的，我把这个外来人口利用红黄绿三色来管理的，然后红色代表就是省外的暂住人口，绿色代表省内、市外的居住人口，黄色代表南京人在这边租房子的。”

　　经过崔警官的努力，现在的福润小区已经成为南京市安全示范小区。为了更好地联系服务群众，崔警官创建了“小崔热线”，保证24小时接听。有了这个热线后，小区居民遇到占位移车、噪音扰民、房屋漏水、物品遗失等问题，都会拨打这个电话，成为小区口口相传的“社区110”。

　　小区居民孟先生说：“有一次我的笔记本电脑放在门口，被捡垃圾的阿姨捡走了，我第一个想到的就是打电话给崔警官。然后她把小区里面捡垃圾阿姨的照片都发给了我，我找到了那个阿姨，她把笔记本电脑还给了我。”

　　自从崔警官接手了小区的社区民警，福润小区的可防性案件显著下降，群众的满意度持续上升。在崔圣菊的带领下，社区还专门组建了“小崔志愿服务队”，为孤寡老人和独居老人服务。

　　小崔志愿服务队队长杨凤珠介绍：“做家政，帮他们到医院陪护，带他们看病，带他们洗澡，剪脚趾甲，手指甲。反正我们做了很多为老年人做的事。”

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/李明洋 编辑/梁瑄）