为了让旅客成功抢票 “王牌”售票员30秒敲打百次键盘

2018年02月05日 16:16:27 | 来源:江苏广电融媒体新闻中心

字号变大| 字号变小

  李雪敏、朱红,都是南京火车站的普通售票员,两人年纪相仿,又身怀绝技,被同事昵称为售票达人"姐妹花"。她们俩一个售票速度惊人,另一个验钞技术高超。而练就如此神技,只有一个目的:让旅客少等待,快点买到票,回家。

  【她30秒敲打百次键盘 只为旅客快速出票】

为了让旅客抢票成功 售票员30秒敲打百次键盘

  从旅客问询开始,然后改签退票,再出一张新票,送到旅客手上,前后时间总共30秒,这就是李雪敏日常的售票速度。在这短短30秒的时间内,她总共敲打了上百次键盘,因为速度实在太快,电脑的反映时间都有点跟不上。李雪敏笑着告诉记者,她曾经一个礼拜换了三次键盘,因为按得太快,电脑键盘都按得失灵了。

为了让旅客抢票成功 售票员30秒敲打百次键盘

  眼下正是春运时间,购票的人很多,高峰时段12306APP一秒就售出700张票,相当于一秒钟把一辆热门动车组的票都抢光了,而作为售票员,售票时间越短,就意味着旅客的抢票成功率越高,据南京火车站售票车间统计,因为熟练的技术和快速的反应,李雪敏长期占据售票榜的第一名,一个月能卖到15000张票左右。

为了让旅客抢票成功 售票员30秒敲打百次键盘

  春运期间,很多线路尤其是直达车票都很难买,李雪敏就吃透了整个路网图,经常能在最短的时间为旅客提供可靠的接续票,让旅客能够早上踏上归途。

为了让旅客抢票成功 售票员30秒敲打百次键盘

  ”我很热爱我这个岗位,虽然挺累的,但是我觉得这也算是帮助人的一种方式,我每天能帮助他们,我是觉得挺开心的。“李雪敏说,笑容灿烂。

  【她的手指能精准验钞 让旅客排队时间更短】

  和李雪敏的"速度"不同,售票员朱红的技能则在点钞上,凡是经过她的手,无需验钞机,她就能准确识别真假币。

为了让旅客抢票成功 售票员30秒敲打百次键盘

  售票员能快速识别真假币,对不会网络售票只能排队的老年人,益处极大。排队时间长是他们最大的烦恼,朱红的这个小技能,平均到每个旅客的头上,就能节省至少十几秒的验钞时间。

为了让旅客抢票成功 售票员30秒敲打百次键盘

  ”他们节省了排队时间,心情也会比较好,这样我的心情也好了。”朱红告诉记者。让旅客更早地买到回家的车票,这是春运当中,车站每一位售票员的心愿,感谢平凡岗位中这些不平凡的人,是他们,让我们回家的路,变得平坦而温暖。

  (江苏广电融媒体新闻中心记者钱进、章健报道)

  (本条新闻版权归江苏省广播电视总台所有,转载请注明出处)

下载荔枝新闻APP客户端,随时随地看新闻!

我要说两句

layer
快乐分享