听电话读短信 百度APP涉嫌侵犯隐私 江苏省消保委发起公益诉讼

2018年01月05日 12:41:55 | 来源:荔枝网

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  荔枝新闻讯  (记者/王晟)  “监听电话”、“读取短彩信”、“读取联系人”,您手机上的“手机百度”等APP程序,可能正以超乎寻常的热情,“关心”您的个人信息。

  日前,江苏省消费者权益保护委员会,北京百度网讯科技有限公司涉嫌违法获取消费者个人信息及相关问题,提起消费民事公益诉讼。2018年1月2日,南京市中级人民法院已正式立案。
       

  百度手机程序“管得有点宽”

  江苏省消费者权益保护委员会(以下简称江苏省消保委)相关负责人表示,之前就收到过消费者相关的投诉和咨询。经调查发现,“手机百度”、“百度浏览器”两款手机APP在消费者安装前,未告知其所获取的各种权限及目的,在未取得用户同意的情况下,获取诸如“监听电话、定位、读取短彩信、读取联系人、修改系统设置”等各种权限。作为搜索及浏览器类应用,上述权限并非提供正常服务所必须,已超出合理的范围。

  根据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《江苏省消费者权益保护条例》的规定,经营者收集、使用消费者个人信息,应当明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意;经营者收集消费者个人信息应当符合正当、合法、必要原则,不应超出上述原则获取权限,更不得违法收集消费者个人信息。

  百度拒不整改  消保委告上法庭

  据介绍,2017年7月4日,江苏省消保委就手机APP侵犯个人信息安全问题向北京百度网讯科技有限公司发送《关于手机应用程序获取权限问题的调查函》,要求其就旗下“手机百度”、“百度浏览器”等两款手机APP存在的相关问题派员前来接受约谈。但该企业态度消极,仅书面对问题做了简单说明,并将“权限通知”及“选择”等义务推卸给手机操作系统。

  在省消保委多次催促、公开监督下,北京百度网讯科技有限公司于2017年11月前来接受约谈。但在最终提交的整改方案中,对“手机百度”、“百度浏览器”中“监听电话”、“读取短彩信”、“读取联系人”等涉及消费者个人信息安全的相关权限拒不整改,也未有明确措施提示消费者APP所申请获取权限的目的、方式和范围并供消费者选择,无法有效保障消费者知情权和选择权。

  为维护广大消费者的合法权益,江苏省消保委根据《消费者权益保护法》第三十六条、第三十七条第七款、《江苏省消费者权益保护条例》第五十一条第一款以及《最高人民法院关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》等相关规定,向南京市中级人民法院提起诉讼,请求法院依法判决北京百度网讯科技有限公司停止其相关侵权行为。

  2018年1月2日,南京市中级人民法院已正式立案,但具体何时开庭还暂不知晓。

  监听电话、读取通讯录和短信 涉嫌侵犯隐私

  江苏省消保委的代理律师陶若晨介绍,本次公益诉讼有三大目的。

  第一,要求涉案的百度APP在获取权限之前,应当告知获取的具体权限、目的,并且实际获取用户的明示同意,不得存在默认勾选的情形。

  律师解释:这就好比向百度的相关手机APP,提供了自家房间的钥匙。百度在获得钥匙前,必须说明自己的目的,进了房间要干嘛。并且一定要获得消费者的同意,不能像前两天曝光的支付宝在搜集信息时默认勾选同意,否则就是违反法律规定的。

  第二,针对经营者开发的APP所获得的具体权限。与该APP本身功能无关的权限,应该主动取消。

  律师解释:这就好比百度跟用户索取钥匙,而且要了很多把,但是根据实际情况,根本用不着进入某些房间,用户不该交出钥匙,百度更不该主动索取。

  第三,APP使用的过程中,是否在我们不察觉不知晓的情况下,在后台获取用户的信息,并上传服务器,活用于其它的非法目的。

  律师解释:好比用户交出了钥匙,在不必要也没打招呼的情况下,百度是否悄悄进入了用户的某些房间,获取了不该拿的东西,并且带走了。

  陶律师介绍,这三大诉讼请求,由浅至深,特别是第三条,直指手机APP涉嫌侵犯用户隐私的核心。

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