在近几年中，铁路部门推出了很多便民惠民的服务，使广大人民的出行更加顺畅。由于我国人口数量大，人们集中出行时客运压力很大，人们对铁路客运力的提升有很大的需求，我国铁路部门加快了铁路的建设速度。如今我国铁路线有十万多公里，运力巨大，人们出行不再一票难求。

　　党的十九大报告指出：中国特色社会主义进入了新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。随着社会发展，人们生活水平提升，人们不再满足于出行，而需要更加高质量的出行。高铁动车组的出现，让出行时间大大缩短，铁路部门提升服务质量，让人们在出行中的每一个环节都能够享受到高铁发展带来的便利。

　　铁路部门推出便民惠民各项举措，是铁路部门与时俱进的表现。与时俱进看起来很简单的四个字，但是对于我国具有十万多公里的铁路部门而言并不简单。我国铁路客运每天要运送无数的旅客，其所推出的服务必须要保证有效，同时不能产生负面影响，正因为如此，铁路部门推出一项新服务时都是谨慎的，要经过严谨反复的论证。因为每天面对如此大的客流量，如果有万分之一的几率影响旅客出行，那么受影响的旅客数量都是很大的。

　　从近几次铁路部门推出的服务来看，所取得的效果十分好，其采用的模式人们都很快能够接受，并且从中受益。例如最近推出的常旅客会员服务，便吸引了很多人的注意，办理常旅客会员的人也十分多。

　　铁路部门推出便民惠民各项举措，使铁路客运的服务更加多元化，旅客出行的体验将会更好。过去由于我国铁路运输发展速度较慢，在加上外界各个方面的限制，其主要就是满足人们出行这个基本的要求。单调的铁路客运在这几年变得有趣了起来，如在高铁动车组上点外卖，如在家一样，不用离开座位就能享受到美味的食物，以及高铁动车组的选座服务，让旅客想坐哪就能选哪，十分的便利。