刚刚过去的双十一是不是剁手了？

　　快递收到了吗？

　　这些问题要小心

　　或者，

　　在邮政通信方面有任何问题？

　　如果您对快递实名制、个人信息安全、快件丢失、破损理赔等方面，有任何问题和建议，请来《政风热线》反映！

　　11月22日上午9点，江苏省邮政管理局副局长陈京生将走进《政风热线》直播室，回答您对邮政通信、快递方面的提问，届时，荔枝新闻将在【头条】全程同步直播。

　　在直播开始前，这些政策速速了解起来：

　　不安检快递货物至少罚十万

　　《中华人民共和国反恐怖主义法》 第八十五条规定：铁路、公路、水上、航空的货运和邮政、快递等物流运营单位有下列情形之一的，由主管部门处十万元以上五十万元以下罚款，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处十万元以下罚款：（一）未实行安全查验制度，对客户身份进行查验，或者未依照规定对运输、寄递物品进行安全检查或者开封验视的；（二）对禁止运输、寄递，存在重大安全隐患，或者客户拒绝安全查验的物品予以运输、寄递的；（三）未实行运输、寄递客户身份、物品信息登记制度的。　　

　　邮件损失补救措施

　　根据《邮政法》第三十三条 “邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少，依照下列规定赔偿或者采取补救措施：

　　(一)挂号信件，按照国务院邮政主管部门规定的金额赔偿。(二)保价邮件，丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;内件短少或者部分损毁的，按照保价额同邮件全部价值的比例对邮件实际损失予以赔偿。(三)非保价邮包，按照邮包实际损失价值赔偿，但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额”的规定，内件短少或者部分损毁的，按照保价额同邮件全部价值的比例对邮件实际损失予以赔偿。

　　快递绿色包装

　　11月，国家邮政局、国家发展改革委、科技部等十个部门联合印发了《关于协同推进快递业绿色包装工作的指导意见》，《意见》中提到，到2020年可降解的绿色包装材料应用比例将提高到50%，基本淘汰重金属等特殊物质超标的包装物料，基本建成专门的快递包装物回收体系。

　　那么，该如何提问呢？

　　敲黑板画重点啦↓

　　2017年，江苏新闻广播名牌栏目《政风热线》与荔枝新闻客户端开展深度合作，直播内容将实时呈现在荔枝新闻的平台上。也就是说，你可以通过荔枝新闻客户端同步收看直播，向他们提问你所关心的问题，实现即时互动。如果你在日常生活中遭遇了侵权事件，你也可以通过荔枝新闻客户端的《荔枝监督》提交新闻线索并在《政风热线》节目中得到反馈。→戳我了解如何网上维权？

　　当然，除了向厅局长们提问，您的所有投诉都会在“荔枝监督”里“有诉必应”。江苏广电总台专业记者、专业律师团合力形成维权左右护法：全媒体记者参与调查监督，利用新媒体简单快捷的方式，第一时间深入调查事件真相，进行监督报道；多位荔枝维权律师，针对网络上用户的各类投诉，提供专业的法律咨询与援助。 维权，so easy！

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