荔枝新闻讯 自11月11日起至20日，铁路部门宣布推出“双11”电商黄金周运输服务，利用高铁列车、行李车等铁路快捷运力资源，面向电商、快递等有关企业，提供铁路干线运输及“库到库”全程物流服务，特别是在京沪高铁“复兴号”列车上，推出高铁“极速达”快运新产品，最快10小时可将快递送达。

　　荔枝记者实地探访，11月13日11点整，D2271次列车进站，工作人员将包裹统一安排在最后一节二等座车厢，全部放在座椅间隙。为了不影响旅客，一旦车厢内放置货物，就不会安排旅客乘坐该车厢。荔枝记者了解到，今年的双11，中铁快运采用了不同列车形式组合运输，将综合运用22列高铁列车全部用于装运货物，208列载客动车组预留车厢、600列载客高铁动车组高铁快运箱、680列全路直通旅客列车行李车等资源扩大运力。

制图：荔枝小编 图源：网友微博

　　目前，南京南站每天有三趟高铁专车运输快递，其中两趟前往北京，一趟前往重庆，还有四趟从北京、重庆和成都驶来的到达车，每天的运输数量上万件。此外，在北京和上海两座城市，还将有“复兴号”动车组运送快递，利用“复兴号”时速350公里的优势，铁路部门推出高铁“极速达”，这也是目前中国最快的快运产品。

　　【高铁快运知多少？】

　　1. 什么是高铁快运？ 　

　　答：高铁快运是中铁快运股份有限公司利用高铁动车组列车在高铁沿线城市间提供的门到门、站到门及站到站小件物品运送服务。

　　2. 高铁快运有哪些优势？ 　

　　答：高铁快运是铁路企业依托高铁列车等运输优势资源、针对市场需求变化着力打造的物流品牌，主要面向批量小、价值高、时效强的商务文件、电商包裹、生物医药、冷链食品、应急物品等物品。为客户提供小件物品全程运输高端服务。高铁快运可以全天候运行，基本不受天气的影响，准点率高，能够保证快件的运输时效，具有时效快、品质优、标准高的特点。

　　3. 高铁快运有哪些产品？ 　

　　答：截至目前，高铁快运共推出七种产品。

　　当日达——为满足客户对快件高时效的需求，提供的城市之间当日收取当日送达的快递服务。当日达业务包含“省内当日达”和“省际间当日达”。

　　服务时效：当日截单时间前所承接的快件，承诺当日22：00前送达收件人。

　　次晨达——城市间当日收取次日上午送达的门到门快递服务。次晨达业务包含“省内次晨达”和“省际间次晨达”。 　

　　服务时效：当日截单时间前所承接的快件，承诺次日11：00前送达收件人。

　　次日达——城市间当日收取次日送达的门到门快递服务。次日达业务包含“省内次日达”和“省际间次日达”。 　

　　服务时效：当日截单时间前所承接的快件，承诺次日18：00前送达收件人。

　　隔日达——城市间当日收取第三日送达的门到门快递服务。 　

　　服务时效：当日截单时间前所承接的快件，承诺第三日18：00前送达收件人。

　　经济快递——为满足客户一般性时效需求，所提供的快递服务时效根据距离远近在3至5日送达（含寄送当天）的快递产品。

　　同城快递——为客户提供的取派件均在同一城市的快递服务。

　　高铁极速达——今年“双11”，为满足电商、快递等企业电商货物运输需求，在继续开展“当日达”“次晨达”“次日达”等铁路快捷运输服务的基础上，充分发挥“复兴号”动车组的优势，首次在京沪高铁推出“高铁极速达”快运新产品，实现10小时货物送达客户，这也是目前中国最快的快运产品。

　　4. 高铁快运通过什么方式进行运输？ 　　

　　答：截至目前，利用西安北始发的256趟高铁载客动车组进行运输。随着“八纵八横”高铁网建设的投入运营，新建高铁线路将利用确认列车运输。例如，西兰高铁开通后，利用西兰动检车组织装载货物，搭建起铁路与社会快递物流企业全面的对接平台，加快了快件的快速流通。今后随着高铁线路的不断开行，中铁快运将积极培育市场，不断扩大高铁确认车的使用。

　　5. 目前可以到发哪些城市？ 　

　　答：目前从西安到发以下城市：北京、上海、广州、深圳、武汉、郑州、太原、兰州、西宁、嘉峪关、南京、杭州、沈阳、大连、青岛、济南、南宁、福州、天津、义乌、荣成、延安、宝鸡、大荔、长沙。 　

　　截至目前，全国高铁快运办理站达481个，开办城市514个，基本实现直辖市、省会城市、中东部地区地级市和经济发达县域全覆盖。

　　【3.31亿个包裹！ “双十一”全国快递冲极限】

　　按照目前天猫（1682亿）、京东（1271亿）两家公布的数据计算，2017年“双十一”一天的交易额已经接近3000亿元。这冲击了中国快递系统的极限。

　　根据国家邮政局在11月12日发布的信息显示，主要电商企业全天共产生快递物流订单8.5亿件，同比增长29.4%；全天各邮政、快递企业共处理3.31亿件，同比增长31.5%。

　　【双十一快递哪家强？看看数据怎么说】

　　面对庞大的货运量，为了提升效率、突破物流困局，今年快递企业和电商平台纷纷出招，无人仓储、大数据、人工智能……各种黑科技层出不穷，为快递过程的速度与质量保驾护航。

　　但是，对于消费者来说，除了抢购到心仪的商品，能够早日收到“剁手”成果至关重要。所以，时效性成为了消费者们在选择快递时的重要依据。

去年双十一快递行业时效性图解

　　来源：江苏城市频道 记者/李巧林 詹骥望 编辑：徐曼丽