近日,江苏省质监局公布了家用空调产品质量监督抽查分析报告,报告显示,本次一共抽查了39批次的家用空调,其中有3个批次产品不合格,而它们全都来自电商平台。
【3批次不合格产品均来自电商平台】
从报告来看,3批次不合格空调产品主要在制冷量、制冷消耗功率、热泵制热消耗功率和能效值等项目上存在问题。值得注意的是,三款产品皆在电商平台上销售,价格均在1000到2000元之间,低于市场价。
【《产品监督抽查不合格企业名单》】
专家表示,存在这些问题的空调产品不存在安全风险,但在使用时耗费的电量,将远高于合格产品。用户使用这些空调,如果要达到同样制冷效果,要支付过多的电费。
【空调如何选:品牌好售服优先】
记者注意到,目前3款产品在电商平台上仍有销售。据某电商平台客服介绍,这3款产品皆属于第三方商家的商品,而电商平台作为销售中间方,通常只会对商家的进货渠道、生产销售资质进行核实,涉及到产品性能的质量检验尚属空白。另外,作为电商"特供",这些产品在实体店内很难找到。
对此,专家提醒,消费者在选购空调时,应优先考虑知名品牌产品,确保制造商能提供长期、优良的售后服务。另外,建议选择高能效比产品。
(江苏广电融媒体新闻中心记者/范洁萍 王从)






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