买家涉嫌知假买假 收到卖方退款却不肯寄回物品

2017年01月06日 17:30:27 | 来源:江苏广电融媒体新闻中心

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  随着网络购物的盛行,买家网购维权的事件屡见不鲜。不过,这次要说的这个维权,发生在卖家身上。

  宿迁泗阳市民张先生经营着一家淘宝鞋店。前几天,安徽一个买家从他的网店一次性购买了14双男士运动鞋,每双价格是50元。当时,张先生明确告诉对方,出售的是高仿鞋子;对方也明白这个意思了。

  然而对方收到鞋子后,却发生了一件让张先生意想不到的事。买家向淘宝客服申请了仅退款不退货,里有是自己买到了假货。接下来,淘宝平台就擅自把钱款打给了买家,于是乎买家现在收到了退款,但是鞋子却不肯退还了。

  张先生认为,自己之前已经告知买家,鞋子是高仿的,对方属于恶意购买。于是,张先生向淘宝客服反映了这个问题。

  可现在张先生根本联系不上买家,几次拨打对方电话都是空号。而此时,一位广西的买家,在张先生的网店购买了同样的两双鞋子。结果和之前几乎如出一辙。张先生怀疑,自己是被职业买家给盯上了。

  两次被骗,让张先生损失了七八百元。不仅如此,自己的淘宝网店信誉也受到了影响,鞋子也被下架了。

  律师认为,卖家在公共的电商平台出售侵权产品,本身这个行为就存在违法行为。明知对方销售的是假冒伪劣产品,买家还是选择购买。其实在法律上已经达成了简易的买卖合同。

  现在,张先生已经给买家退款,而买家却没有退货。作为卖家该如何维权呢?律师建议,卖家可以通过很多途径来解决:比如可以报警,让派出所介入处理;也可以到电商平台投诉,让平台介入处理;也可以通过法律诉讼的途径寻求解决。

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