文/陈方

　　（作者陈方，“荔枝新闻”特约评论员，专栏作者，资深评论人；本文系“荔枝网”及旗下“荔枝新闻”手机客户端独家约稿，转载请注明出处。）

　　一家银行与一位培训师以“非典型”的方式“火”了。

　　近日，山西长治漳泽农商银行员工被打屁股的视频在网上流传，视频中，一名中年男子手持木板，当众打了8名员工的屁股，其中包括4名女性员工。该银行一工作人员说，这是企业内部培训的玩游戏环节，打人者不是网友说的“公司领导层”，而是培训师姜洋。最新消息是，山西省农村信用联合社已叫停培训，并对漳泽农商银行董事长和分管副行长进行停职处理，培训师也书面道歉。

　　以“打屁股”的方式来激励员工，无论当事员工是否认可，至少在围观者看来，这样的“惩罚型激励”，和新闻曾经曝光的“入职培训要到厕所喝水”“健身俱乐部业务员未完成任务被罚裸奔”、“新员工亲吻垃圾桶”等方式一样，是一种实实在在的羞辱。

　　有意思的是，培训师姜洋虽然道歉了，但却似乎并未对这种“羞辱性”的培训有所反思。微博上，姜洋截屏了学员对他的感激：“我经历过您给我剃头，经历过您狠狠揍我，但我没有怨恨，有的只是对您满满的感激。剃头，让我体会到放下一切，豁出去的自在……”围观者无法忍受的羞辱，在部分学员眼里竟是“满满的感激”？尽管培训师有为自己不恰当培训方式做辩解的成分，但真有学员感激羞辱式培训，这种现象倒很值得深思。

　　羞辱式培训为什么可以流行？

　　与几位常和培训师打交道的HR探讨，即便身为培训圈外，但他们也能深深体会到培训的套路，即用类似传销的办法“为员工洗脑”，对于体力型员工，例如酒店、商场等机构尤其适用。

　　网络上曾流传一段丹东阿里郎饭店员工的培训视频，鸡血式的口号让人难以接受，但在企业看来，却是员工培训必不可少的环节：员工文化水平不高，待遇有限，人员流动大，必须通过这种办法提振员工的斗志和士气，提高员工的忠诚度。但是，这次被新闻曝光的银行，员工按说都是“知识型”的，却同样用粗暴的“打屁股”的“激励”方式，可见培训方式和行业性质并非全然相关。

　　如今的培训市场遍地生花，竞争激烈，而新闻说当事培训师姜洋一天的培训费用就有10万元，这似乎就能理解“羞辱式培训”流行的另一个原因。为在培训市场上扎稳脚跟，培训师不断创新“培训手段”。传统的培训方式或许不再被市场接受，新颖时髦的、极端激进的授课方式才有市场空间。然而，再怎么“创新”，尊重学员尊重客户的底线也不能失守。

　　成人世界的培训应该遵循“建构主义”的规律，尽量用新知激发学员的旧知，让学员按照自己的思维模式理解新知，并运用新知。就像浇花一样，培训师只需负责浇水，而不该过多干预花长什么样。打学员屁股的培训师姜洋一再强调，他的培训方式是为让学员们放下所谓的“自尊”，“洒脱地去拼命”。好的培训固然要创造“新环境”，让学员们愿意“放空自我，学习新知”，但这一切手段的运用都应基于对学员尊重的基础。对于培训老师来说，听课的员工是学员，也是“客户”，而培训本质上也是一种“服务”，这基本的价值观不能颠覆。

　　值得玩味的是，如果这段“山西长治漳泽农商银行员工被打屁股”的视频没有在网上热传，没有形成舆论风暴，姜洋的培训会不会在该银行继续下去？

　　明明感觉有“羞辱”的成分在，但员工依然得“不折不扣”地“被培训”。这只能说明，该银行的企业文化中多少存在着“奴性”，对于单位组织的培训，哪怕方式再不恰当，员工也不敢有所怨言。毫不夸张的说，“羞辱式”培训之所以能大行其道，企业的“奴性文化”也是助推剂。如果员工不抵制企业的“奴性文化”，“羞辱式”培训将永远不会终结。

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