“这个假期就不出游了，留在南京当志愿者。”

　　“提前进行了如何应对‘大客流’

　　的培训和相关知识储备。”

　　“欢迎来南京，我们准备好了……”

　　9月27日，对于即将到来的“超级黄金周”，来自全市重点景区、文博场馆的5800名志愿者蓄能满满，准备好用自己热情、专业、细致的服务，让八方来客感受六朝古都的魅力。

　　我市举行“护航2023国庆大客流”文明旅游志愿者服务培训。

　　六朝博物馆志愿者罗建

　　将最精彩的内容

　　浓缩呈现给游客

　　作为六朝博物馆的元老级志愿者，2014年六朝博物馆开馆时，罗建是第一批志愿者。10年来，罗建以突出的专业素养和细致周到的服务，成为南京市优秀志愿者。面对即将到来的“超级黄金周”，罗建认为，“人流多，在给游客做讲解时，首先要优化讲解线路，其次要抓大放小，将最精彩的部分浓缩呈现给游客，让游客能在最短的时间内，感受六朝文化的风采，在他们在心里播下种子：一个要再次来南京，来六朝博物馆的愿望。”

　　梅园新村纪念馆志愿者刘帅

　　讲解、社教、维持秩序……

　　每个志愿者都是“全能选手”

　　梅园新村纪念馆志愿者在为游客讲解。

　　中秋国庆双节期间共有32名梅园红志愿者、40名梅园红红领巾讲解员、32名玄武青协志愿者参与到梅园新村纪念馆的志愿服务工作中，刘帅就是其中的一员。

　　“我是学电气自动化专业的，可以说与志愿者工作毫无交叉之处，但是作为梅园新村纪念馆的志愿者，我们必须是全能的，从讲解、社教到维持秩序等等，这些都必须掌握。”刘帅告诉记者，“面对即将到来的‘超级黄金周’，纪念馆已经提前做了相关内容的培训。此外，还多次进行了预演，比如如何快速疏散人流，大家心中有数，已经做好了准备。”

　　文物保护志愿者罗海燕

　　守护南京古迹

　　共鉴六朝文脉

　　作为六朝古都，南京有许多文物古迹并非展在博物馆中，而是能让游客近距离观赏的，比如明孝陵的石象路。

　　金秋时节，“南京最美600米”上线！明孝陵石象路进入“橙黄橘绿时”的美丽秋色，短短的600米神道，色彩斑斓，成为一条网红景观路。每年这个时节，四面八方的游客都会来到这里，欣赏秋景。

　　“但是，有些游客骑在石象路文物上摆出各种姿势玩自拍，自己高兴了，却不顾脚下踩的‘坐骑’是世界文化遗产、有着600多岁的文物呀！”罗海燕告诉记者，“作为文物保护志愿者，我们除了要劝导这种损害文物的不文明行为，还要给游客讲解文物背后的历史，让他们能从心里树立起保护文物的观念。”

　　滴滴平台网约车志愿者王义东

　　为游客提供

　　安全舒适温馨的乘车环境

　　王义东在发言中。

　　作为网约车司机，清晨六点，在这个城市刚醒来时，王义东的工作已经开始了。“对于游客来说，安全是最重要的，因此我在出车前，会提前20分钟对车况做一次检查，此外还会对车内环境做些布置，让游客一上车就有个好心情，从而感受到南京这个城市的热情好客。”王义东告诉记者，“网约车司机可能是游客来南京第一个对话交流对象，我们的服务态度、服务水平直接影响游客对南京城市的第一印象，我的车上贴着‘金陵号专列’，作为一名文明旅游志愿者和宣传员，我要拿出百分百的热情，投入到服务中去，为游客创造一个安全、舒适、温馨的乘车环境。”

　　中山陵景区志愿者蔡修怡

　　做展示城市形象的排头兵

　　蔡修怡在发言中。

　　来自南京邮电大学的蔡修怡这个假期将在中山陵景区度过，不过不是游玩，而是担任景区的志愿者。

　　“国庆假期全国各地的游客朋友将来到南京，游览古今名胜，感受古都魅力。”蔡修怡说，“我将努力做弘扬志愿精神和展示城市形象的排头兵。在志愿服务期间，我将立足志愿服务岗位，积极主动为往来游客提供咨询、引导等便民服务，积极参与到景区维护秩序、讲解服务、文明劝导等工作中来，用热情、友善让游客朋友们收获宾至如归的美好感受，用实际行动诠释‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神。”

　　玄武湖景区志愿者徐亦李

　　推迟回老家

　　留在南京当志愿者

　　徐亦李在发言中。

　　来自南京师范大学的徐亦李是苏州人，这个假期被她一分为二，前半段留在南京在玄武湖景区当志愿者，后半段再回苏州看望父母。

　　秋花盛放，桂香浮动，秋天的玄武湖色彩斑斓美如画卷，正是外地游客热门打卡地。“对于景区来说，人流特别多的时候容易出现混乱的状况。这时，我们志愿者一定要做好秩序的维护，防止出现意外。”徐亦李告诉记者，“其实在做志愿者时，游客对我们提出最多的问题就是：‘卫生间在哪儿？’‘到哪个景点，该怎么走？’所以我们对景区的设施和点位要特别熟悉，这样才能给游客准确的服务。”

　　这个秋天

　　总要来趟南京吧

　　我在南京

　　欢迎您的到来