淮安金湖:从“烫手山芋”到“先进社区”的精彩蝶变

2023年05月16日 11:40:57 | 来源:淮安新闻网

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  两年前,劳动桥社区面临流动人口多、无主小区多、孤寡老人多、矛盾纠纷多等难点热点问题,一度成为社会治理方面的“烫手山芋”。两年后,社区一跃成为邻里和谐、社会安全、人民幸福指数最高的“先进社区”。

  短短两年时间,江苏省淮安市金湖县劳动桥社区变化何以如此之大?

  据悉,劳动桥社区坚持创新社区治理模式,在充分调研的基础上,聚焦“一老一幼”,通过精准化对接、精细化服务、多元化活动、多样化形式,持续推进党群服务阵地体系功能建设,扎实推进“精网微格”建设,着力打造有温度的“红色家园”。

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  家门口安心养老

  劳动桥社区组织人员对社区居民摸排探底,全面了解居民情况,并登记造册,做到情况清、底数明,提供精准化服务。

  针对在摸排中收集到的17名需要照料的独居老人,社区安排专人进行一对一的结对帮扶,让优质“家门口”服务惠及更多老人,让更多的老年人感受到党组织的温暖。

  王明兰老人,今年81岁,没有子女,生活比较困难。社区专门协同党员志愿者对她进行一对一照顾,在党群的带领之下,邻居之间也自发组织起来,在老人遇到困难时候一起帮助解决。老人从一开始觉得孤单,不愿与别人交流,到现在能和社区工作人员拉家常,完全融入到社区生活中。

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  呵护儿童健康成长

  劳动桥社区通过开展形式多样、内容丰富的活动,积极打造适合小朋友的新去处、新课堂,激发了孩子们参与社区活动、关心社区事务的积极性。

  梁同学是社区里的一名六年级学生,父母都是残疾人,没有民事行为能力,日常生活起居都是由奶奶照顾。小孩性格内向,有时会把自己关在房间里,不愿和他人交流。社区了解其情况后,安排与其年龄差距较小的党员志愿者每天和他交流,一起学习,帮助解决生活中遇到的问题,梁同学慢慢愿意和别的孩子交朋友,在感受社区关爱的同时健康成长。

  社区工作无小事

  劳动桥社区还创新创立了矛盾调解“谈心-感化-调解-帮扶-跟踪”的“五步曲”工作方式,做到“便民零距离,服务保姆式”,社区矛盾纠纷数迅速下降。

  走访中,有老人反映社区路灯时亮时不亮、设备老旧问题,社区安排工作人员实地核实后,立即把电线全部进行整改,高效服务赢得了居民的一致点赞。

  在党建工作的引领下,劳动桥社区不仅进一步提升了基层组织的引领力和党员的战斗力,也全面营造了共建共治共享的社会治理新格局,切实保障了“一老一幼”的服务需求,让越来越多的老人和孩子拥有满满的幸福。

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