记者体验:“充场”到底能做些啥?

2023年03月27日 12:49:31 | 来源:我苏网

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  有的“网红店”门口大排长龙,有的楼盘一开盘就人声鼎沸,有的相亲现场火爆异常……这样的场景想必不少人都见到过,当然感慨之余不免会有疑问,类似的场面都是真的吗?其中有没有“主动营销”吸引眼球的可能呢?近日,记者在网上加入了这样一个可以组织各类活动的“兼职群”,亲身体验了一番。

【网红餐厅免费取号 转手竟被加价卖出】

  记者在“闲鱼”“小红书”等平台搜索“排队”“排队营销”等字眼,便能找到不少提供此类服务的帖子。根据简介信息,记者添加了其中一个昵称为“南京会议充场展会活动执行”的微信,在跟对方表明想做兼职的意愿后,被拉入名叫一个兼职工作微信群中。群内有近400人,群主会实时发布各种兼职信息,既有活动志愿者、临时工的招聘,也有针对“充场”的揽员。所谓“充场”,就是帮商家“充个场面”,记者决定报名兼职“充场”一探究竟。

  在群里记者报名参加了一个叫“三山街排队充场”的活动,随后便被拉入新的微信群,报酬10元,预缴5元的押金。当天下午三点二十,记者按照通知如约来到南京市秦淮区万象天地商场3号门。

  记者:“你也是来兼职的啊?”

  兼职人员:“对啊,在附近找点活。”

  十几分钟后,来了一位30岁左右的“充场”组织者,拿出手机让大家扫码进群。这位组织者称,最终报酬结算以实到群统计为准。

  记者:“待会干点什么啊?”

  “充场”组织者:“就取个号,用餐号。不用排队,一会儿直接取。我让上去再上去。”

  又过了二十多分钟,这名男子回来开始派发任务,要求兼职者从不同路径前往三楼的“西塔老太太”烤肉店领取五点半的号。

  “充场”组织者:“去取一个两个人的号就行了。问你几点钟吃,你就说五点半到六点吧。”

  记者:“我取完就能走了吗?”

  “充场”组织者:“取完你从直达电梯下来就行了。”

  记者来到“西塔老太太”烤肉店看到,尽管此时才下午四点出头,但店门口已经聚集了一些人。

  记者:“取个号,两个人。 ”

  “西塔老太太”店员:“两位,现在有位置。”

  记者:“六点,大概六点过来。”

  “西塔老太太”店员:“六点时间不敢跟你保证哦。”

  记者:“现在可以吃,是吗?”

  “西塔老太太”店员:“对,现在可以直接吃,有位置。待会排队就不一定要等到几点了,因为今天周五。”

  店员给的号票显示,前方有35桌排队,之后记者将这张号票交给了那名组织者。

  “充场”组织者:“可以了。”

  记者:“生意也不差哎。”

  “充场”组织者:“哪有人啊?门口还有人啊?”

  记者:“好多人在排队。相当于做这个事情,就是帮他们暖暖场子吧。”

  “充场”组织者:“对。”

  不过,记者从商场其他消费者口中了解到,“西塔老太太”属于网红店,生意一直比较火爆,排队时间普遍很长。既然如此,这家餐厅还有必要找人排队造势吗?为一探究竟,当天下午六点,在用餐高峰期,记者再次来到这家烤肉店。

  记者:“你好,现在有位吗?”

  “西塔老太太”店员:“现在要排队哦。”

  记者:“大概要排多少桌?”

  “西塔老太太”店员:“前面还有106桌。”

  记者取号排队等了一段时间后,一名身着黑衣的男子主动上前搭话。

  黑衣男子:“几个人?”

  记者:“两个人。”

  黑衣男子:“有快点的号要不要?”

  记者:“多少钱啊?”

  黑衣男子:“80元。”

  记者:“行哎。”

  记者跟着他走到商场一拐角处后,没想到又遇见了组织“充场”的那个人。

  记者:“那个号票给你了,要不你直接还给我吧。”

  “充场”组织者:“我都给人家了,那个票都过号了,他给我取票的。”

  记者:“你给我便宜一点。”

  黑衣男子:“你给他拿号,下次你找他买优惠一点。我们是同行,我们也有同行的规矩。他不问我,我也不问他。我今天成本就划60元钱一个,今天号死的太多了。前面把我号叫过的太多了,我成本就上来了呀。”

  原来,这些人利用“充场”方式招集兼职人员提前大量收集免费号票,再加价转卖给那些不愿在用餐高峰期久候排队的消费者,说到底还是“黄牛”行为。最终,记者花费80元从对方手中买了一张号票,扫码显示前方等待7桌。十分钟后,记者拿着这张号票顺利进入该餐厅。

【售楼处茶歇区人声鼎沸 楼盘信息却关注者寥寥】

  当然“充场”也不限于排队取号这么简单。记者在兼职群看到这样一则“天保地铁站室内充场100人”的招人信息,要求“男女不限,45岁以下”,甚至标明“有茶歇点心,表现好的有伴手礼”,报酬30元。记者再次报名。一大早,记者赶至南京市雨花台区天保地铁站出站口,此时已有几十人在此集合。组织者现场按照30人一组拍摄合照,有经验的兼职人员表示,这是作为最后发放报酬的凭证。等扫码进群后,记者才得知这次“充场”地点在越秀天萃售楼处。

  记者:“我们第一次来,还有什么要求啊?”

  “充场”组织者:“要求啊,就是当看房一样就行了。”

  记者:“不要做其他事情了啊?”

  “充场”组织者:“对,不要老是问什么时候结束、在哪边签到或者下一步怎么样。不要问,就顺其自然, 跟着大部队走就行了。”

  记者跟着“充场”队伍步行来到越秀天萃售楼处门口签到排队,拿到号券后进入售楼处内部。此时兼职者大多聚在纪念品领取处,一位同行人员就前后领了4份纪念品。她说,“来看房子要逼真哎。”

  领完纪念品,大家又涌向售楼处的茶歇区。此时,与茶歇区的人员喧闹相比,项目沙盘附近此时却并没有多少人。在经过一系列互动环节后,沙盘边有销售人员开始介绍楼盘情况。有管理员在微信群里提醒大家都去听听销售讲解,沙盘附近便迅速围起了人。不过,除了“充场”人员外,记者发现现场也不乏对楼盘真正感兴趣的购房者。

  记者:“你准备买啊?”

  业主:“我已经买完了。”

  记者:“你就买的这个啊?”

  业主:“我买的一期 。”

  业主:“这一面柜子会交付吗?我记得当时你楼上样板间只有这一面柜子会交付。”

  临近十一点,管理员在群内告知“陆陆续续可以走了”。不一会儿,茶歇区便迅速冷清下来。就在该场活动举办三天后,记者在“越秀地产华东区域公司”的微信公众号上看到一篇与本次活动有关的推送文章,其中提到“当天人气沸腾,精彩活动轮番上演……一步步将现场活动氛围推向高潮。”

【百人参与的相亲会也要“充场”添热闹】

  这样一个兼职群,不光能为有需求的餐饮单位、地产企业提供“充场”服务,还可以给相亲活动拉来“气氛组”。群内发布的一条“相亲会充场”信息显示“脱单几率高”“单身人士优先”“奖品众多”。身为单身人士的记者同样报了名,最终报名人数在一百人左右。记者当天在约定地点扫码签到后,与其他人一起来到位于南京市一家商业广场。

  相亲会参与者:“都是过来到那边玩的,充场。”

  记者:“玩的?”

  相亲会参与者:“本来就是玩的,就是人多热闹嘛,没见过这个场面来玩一下嘛。 ”

  活动正式开始后,在主持人带领下,台下观众大致按照男女配对的方式坐在一起。

  记者:“你是来相亲的吗?”

  相亲会参与者:“我是来凑热闹的。”

  记者:“那你是单身吗?”

  相亲会参与者:“不是。”

  相亲会参与者:“这就是一个广场活动,相当于要找男男女女来充场嘛。”

【正午锐评】“充场”只能热一时 产品和服务才是根本

  可以看出,记者这几次“充场”体验都与“人气”有关。如今一些经营主体想短时间内聚拢人气、吸引流量,选择类似“充场”这样的营销手段无可厚非。不过,“充场”带来的有可能只是一时热闹。人气流量能不能变现、热闹能不能化成实实在在的口碑,关键还是在于自家产品和服务的品质上。希望组织“充场”的企业,扎扎实实把品牌作响,赢得消费者的由衷认可,才是获得发展后劲的根本之道。

  (江苏广电总台·融媒体新闻中心 编辑/张萌)

  (本条新闻版权归江苏省广播电视总台所有,转载请注明出处)

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