她是一名默默无闻深耕教育感化工作的监管民警。她发挥心理干预特长，宽严相济，化解制止多起在押人员企图自伤事件；她以“爱”为名，教育感化，细密缝合误入歧途孩子破碎的心灵；她不惧风险，用心关爱，激发“涉艾”人员生存勇气；她封闭高墙多天，主动请战，始终坚守监所战疫最前沿。进入看守所工作的7年间，钟莹充分发挥自身心理咨询师专长，成功教育转化多名心理疾患、自残等人员，收到了良好的法律效果和社会效果。

　　她叫钟莹，今年46岁，中共党员，大学本科学历，南京市看守所二级警长，荣立个人三等功2次，获嘉奖3次，被评为市公安局“优秀退役军人”“南京市优秀人民警察”。今天（12月28日）上午，南京警方通报了金陵“美”警，高墙内的“心灵摆渡师”钟莹的故事。

　　挽救失足灵魂的“摆渡师”

　　钟莹将心理咨询引入监所日常管理，积极组建南京市看守所心理工作团队，打造“钟警官”工作室，注重创新总结，形成独具女性在押人员管理特色的“三六四”心理工作法。

　　工作中，她充分发挥教育矫治的攻心治本功能，将人性化执法贯穿其中，提出并践行“爱·让心归航”管理理念，用“爱”铺路、以“情”感化，强化教育矫治效果，成功化解在押人员心结。

　　新入所人员小雨，进入监室后情绪极其不稳定，自残念头极强，钟莹得知情况后主动介入，及时对小雨进行心理干预，凭着多年心理工作经验的敏感性，初步诊断其极有可能患有双向情感障碍症，随即安排做好保护性措施，后小雨被脑科医院专家诊断为精神分裂。

　　在小雨接受相应药物治疗的同时，钟莹又对其进行了多次心理疏导，小雨的情绪逐渐好转，幻觉逐步消失，也打消了自残的念头。

　　双向情感障碍的疾病，对其心理治疗是一个长期的过程，只有日积月累才有可能看到成效。2019年，小雨被判决后投送监狱。投送前，小雨主动要求谈话，希望可以和钟莹通过信件继续保持联系将心理咨询进行下去。

　　从2019年至今，尽管相距200多公里，但小雨一直和钟莹保持书信联系，她在信中写道：谢谢您，钟警官，您给我的力量已经足够让我抵御挫折和困难。

　　入歧途未成年人的“补心人”

　　面对叛逆迷茫的“迷途少年”，钟莹宽严相济，用爱和陪伴化解她们心中的怨恨；面对缺乏关爱的“蒙尘花朵”，钟莹付出更多陪伴，带领她们踏上追求真善美之路；面对重新上路的“受伤心灵”，钟莹跟踪帮教，使她们激发对生活的热爱和信心。

　　“我可以喊你一声‘钟妈妈’吗？”问出这句话的主角王某，17岁，因侮辱罪被送押入所。刚入所的王某性格叛逆，说话横冲直撞。钟莹时常心平气和地听她发泄，不动声色地严格强调纪律规定。

　　随后，抓住王某叛逆的根源后，发挥心理学专长，引导王某设身处地站在父母的角度，感受家庭之爱，鼓励王某以书信的方式向父母诉说心声。不久，王某父母在回信中坦言“我们也很爱你啊，是我们做得不够好”。多年来堵在王某心中的心结冰雪消融，她就在这样的书信交流和钟莹的谈话教育中成长转变。

　　在王某18岁生日当天，钟莹捧着礼物、满脸笑意地与王某谈心。一垒书籍，是钟莹用心挑选的；一份贺卡，上面有钟莹写给王某的心里话。王某当场泣不成声。之后，在家从不做家务的王某，在监室内带头认真完成学习任务，对于女儿的积极改变，王某父母主动给钟莹送来锦旗表示感谢。

　　“涉艾”在押人员的“愈心匠”

　　一般人听到“艾滋病”这个词，第一反应是唯恐避之不及，可钟莹却主动请缨，承担起“涉艾”在押人员的管理教育任务，将阳光带进一颗颗灰暗冰冷的心。

　　涉艾在押人员通常性格敏感多疑，个人生活习惯差，身体素质弱，对于管教来说是不小的挑战。钟莹不惧风险和压力，针对涉艾在押人员心理特征，一次次与她们直面接触，进行心与心的交流。

　　钟莹说：“她们怕的不是死亡，而是歧视。”在生活中，给予她们无微不至的关爱，考虑到其中一名在押人员体质呈下行趋势，每天叮嘱其按时就餐，观察运动状况，及时了解身体状态，用真诚的心和实际行动感化涉艾在押人员。

　　在日常管理中，钟莹坚持从思想教育入手，严密掌握思想动态，从生活、卫生抓起，把所学的医学常识纳入谈话教育内容中，使她们对自己的身体有了客观、正确的认识，积极配合医生的治疗。

　　同时严格落实日常规范养成，不但进行政策、法律、制度宣讲，同时结合心理知识进行矫正教育，消除心理障碍、唤起改造的信心，达到一种良好的改造心理，形成一种行有规、言有矩的自觉行为和精神状态，有效地配合了管教工作。

　　高墙内坚守的“封勇者”

　　“若有战，召必至，战必胜！”这是钟莹2020年第一次参加监所封闭管理时申请书中的一句话。监所至今历经多轮封闭，钟莹始终坚守在岗。封闭执勤期间，面对巨大压力，钟莹多次主动申请提前入所，甚至连续参加多轮封闭执勤。

　　2020年年初南京市看守所成立监所突击队后，钟莹主动请缨加入首轮封闭执勤，率先进入封闭管理核心组，全力做好管理教育工作。2022年下半年，她主动申请提前入所，连续两轮参加工作。3年来，像这样的坚守不胜枚举。

　　抚平心灵皱折的“知心人”

　　钟莹深耕细作讲温情，持续深化心理咨询理论研究，并将工作技法引入日常。监所封闭执勤期间民警身心疲惫，心理压力巨大，钟莹经常讲授心理疏导课程，解疑答惑，帮助同志们纾解压力，成为青年人口中的“好姐姐”，老民警眼中的“知心人”。工作之余，积极参加全省、市局心理健康服务队、多次受邀参加部队及学校，向社会传递温暖。

　　钟莹的丈夫是江苏警官学院的老师，班里有位孩子家境贫困，每天只吃两顿饭，每顿饭不超过一元钱。得知此事后，钟莹与丈夫每个月给她的饭卡充值500元，让她好好吃饭，并为她争取了勤工俭学岗，每学期开学都为她准备好一学期的各类生活用品、营养品和一年四季的衣物，经常喊她到家里来改善伙食。在钟莹和爱人的鼓励下，小婷奋发努力，每年都拿到全额奖学金，入了党，通过了司法考试，考上了研究生。

　　“高墙铁网内，默默谁人知？灵魂摆渡口，谓有补心人。”钟莹作为默默坚守在公安监管战线的一员，与和她一样的“警花”们一道，将爱延伸，绽放在方寸之间。

　　（《零距离》记者/谢炜 通讯员/宁公宣 编辑/高若婷）