增设“一键叫车”装置、开通敬老公交线，近日，南京、苏州吴江等地的交通部门通过采取一系列举措，为老年乘客提供更便捷的出行条件。

　　【南京：加速推进便利老年人打车设施建设】

　　近日，南京交通部门发布了出租行业便利老年人打车项目竞争性磋商公告，预示着南京将加速推进方便老年人打车的相关设施的建设。

　　南京市交通综合执法局一支队综合大队教导员裴必伟介绍，“95128”叫车热线目前已经开通服务了，坐席人员24小时接听电话。下一步要进一步完善电召服务的措施，重点在调动出租汽车驾驶员参与的积极性，提高电召成功率。在老年人出行比较多的一些领域，比如说医院、景区，在经过调研以后想添置一些设备，主要具备一键叫车功能。老年乘客通过简单操作，就可以叫到巡游出租车或者网约车。

　　此外，南京交通部门还计划推出字体大、易操作的打车软件，方便老年人使用。

　　【苏州吴江：首条敬老爱老公交线开通运行】

　　近日，苏州吴江首条敬老爱老公交线路721路正式开通。

　　记者登上721路公交车，这条线路从吴江明珠城公交首末站发往夏荣街停车场，全线配车采用了低入口的设计，并且配备有老幼病残孕优先座位等系列服务性设施，以便让老年乘客获得更好的出行体验。

　　苏州吴江721路途经流虹护理院、乐龄公寓、苏州九院等老年人出行需求比较大的地区，接驳地铁4号线部分站点。驾驶员徐海明告诉记者，每天约有40多名老年人乘坐他的车。除了保证日常安全驾驶外，他也常常为有老年人提供帮助和指引。

　　苏州吴江公交721路驾驶员徐海明告诉记者，要等老人们坐好，然后再起步。还有的人可能不知道到站下车的目的地，会询问公交驾驶员，这个时候就要提前跟老人讲好具体的公交站点。

　　苏州吴江721路公交线的驾驶员基本都有10年以上驾龄，且上岗前所有人都经过了敬老爱老服务培训，营运过程中做到“缓起步、无急刹，公交车站多看一眼、起步多等一会儿，老人上车多扶一把”。接下来，当地还将通过打造便民服务样板站台、推进无障碍低入口公交车辆投用等一系列措施，持续推行适老化交通出行服务。

　　江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/田甜 王苗军 苏州台 编辑/胡超