我苏网讯  “你好，王女士吗？你购买的商品上带有新冠病毒，造成了疫情扩散，请你立即缴纳5000元保证金。如果你不按要求转账，就会被当地卫健委集中隔离，且隔离期间费用自付……”近日，泰州市民王女士接到几个网购平台的客服电话，顿时心慌不已。

　　王女士对此十分担心，想给对方转账但又心存疑虑，思来想去，终于在第二天鼓起勇气，来到泰州市公安局姜堰分局白米派出所求助。

　　听完王女士的描述，民警当即判定这是诈骗电话。随后，民警帮助王女士将诈骗电话拉黑，帮其下载“国家反诈中心”APP，向其讲解常见的电信诈骗特点和典型案例，告知王女士网购商品存在质量等问题，应当在购物平台中询问官方客服，客服不会以任何名义收取保证金等费用，接到陌生电话一定要提高警惕。

　　听完民警的解释，王女士悬着的心终于放下，对民警的及时劝阻和耐心解释表示衷心感谢：“好险，差点就把钱转给他们了，这下我终于能放心了！”

　　警方提示：接到陌生电话、短信务必要提高警惕，不要轻易将身份信息、验证码发给陌生人，网购商品遇到问题时应当联系官方电商平台客服进行确认。

　　（来源：江苏广电泰州中心站/薛苏阳 通讯员/李钰 编辑/徐金吉）