黄金时间丨江苏12366纳税缴费服务热线已与12345归并

2022年08月03日 21:07:36 | 来源：江苏广电总台·融媒体新闻中心

　　去年12月，江苏完成了12366纳税缴费服务热线和12345政务服务热线的归并。常州作为试点单位，建立了12345“一企来”转接机制，对于简单税费事项，通过统一知识库就能直接回复；涉及到单一税费问题，则连线税务专员解答；涉及多税种的复杂涉税事项，则推送工单进行“会诊”，做到“件件有回复，事事有回音”。（稿件来源：黄金时间）

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