一、项目简介

　　宿迁市沭阳县融媒体中心推出的《有事找小融》网络公益节目，充分发挥新闻媒体舆论监督作用，拓宽网民发声渠道，倾听网民呼声，解决网民难题，走出了一条网民点赞、群众叫好、领导肯定的“网上群众路线”。该栏目作为沭阳县融媒体中心“为民办实事”事项之一，从网络上群众反映强烈的突出问题抓起，帮助网民实实在在解决身边困扰，打造了融媒公益志愿服务品牌，受到了社会各界的广泛好评。江苏省委网信办、江苏省互联网信息办公室以《擦亮网信“民生”色 汇聚磅礴“网动力”——江苏沭阳打造“有事找小融”栏目助力网络综合治理》为题对此进行了宣传推介，《有事找小融》之“融心聚力 益路同行”网络公益行动还获得了宿迁市网络嘉年华网络公益优秀项目奖。

　　二、项目特点

　　（一）多元化策划，搭建服务平台

　　《有事找小融》中的“小融”，源自沭阳县融媒体中心的名称。栏目口号是“大事小事烦心事，有事找小融”，每周播出一期，主要聚焦网民关心的事、身边的事、困难的事、烦心的事。

　　（二）多平台发声，传递网民期盼

　　《有事找小融》创新采编方式，本土方言和纪实手法的运用，让报道形式更加鲜活，节目内容更接地气。构建采编发新型传播体系，依托“爱沭阳”APP、沭阳融媒抖音号、沭阳融媒视频号等传播矩阵，坚持移动优先、短视频传播、拆条跟进的原则，进行多渠道、广范围、高频次传播。

　　（三）多层级互动，回应网民关切

　　栏目组牵头集结多个部门、社会团体发起公益行动，全力打造集“爱心、贴心、知心、热心、专心”于一体的“五心”公益小融。“小融”在春节慰问、求职招聘、农产品直播销售、爱心募捐等方面都做出了公益奉献。

　　三、项目成果

　　（一）为民解忧在实处

　　栏目开播以来，已播出62期，为网民解决“急难愁盼”问题837件，逐步树立栏目在网民心目中的口碑和品牌。

　　（二）多种传播效果佳

　　《有事找小融》依托“爱沭阳”APP、沭阳融媒抖音号、沭阳融媒视频号等传播矩阵，坚持移动优先、短视频传播、拆条跟进的原则，进行多渠道、广范围、高频次传播，总浏览量过亿。

　　（三）公益行动齐开展

　　春节来临之际，“小融”当起了慰问员，为颜集镇抗战老兵、驻守边防的沭阳籍军人等送去浓浓关爱和祝福；招聘求职旺季，“小融”当起了牵线员，推出“乐业沭阳‘职’在花乡”特别节目，为沭阳各企业发布招聘信息、宣传家乡良好创业就业氛围，吸引更多的外出务工者凤还巢；抗疫艰难时刻，“小融”当起了售货员，将直播间搬到田间地头，售卖十字街道前屯居委会的火龙果、刘集镇南岗庄村的黄桃、章集街道钮湾村的芦笋，帮助农户解决农产品滞销难题；寒门学子受阻，“小融”当起了救助员，联系各社会爱心组织募集善款和学习用品，为孩子们撑起爱的蓝天；高考发榜之日，“小融”化身讲解员，牵线教育部门有关专家举办高考志愿填报公益讲座，为准大学生们填报志愿出谋划策。

　　四、表彰情况

　　1.获评宿迁市“网络嘉年华网络公益”优秀项目奖。