4月16日，南京地铁公安发布了一起发生在地铁站内的“连环摔”案例，一位乘客从楼梯上摔倒后，另外两位乘客回头张望，也跟着一起摔了下去。在民警赶到前，两个热心小伙第一时间展开了“教科书式”的救助。

　　监控显示：4月1日早上7点多，一位老人从南京地铁一号线软件大道2号口的楼梯下楼进站，突然一个踉跄，跌跌撞撞冲了出去，从十多级台阶上重重摔了下去。此时，旁边电扶梯上的两位乘客回头张望了一眼，脚下没站稳，紧跟着翻了下去。

　　两个年轻小伙正好路过，见状不约而同地按下了电扶梯的紧急停止按钮。在电梯停止后，三步并做两步，上前扶住了摔倒乘客。之后，拨打了110求助电话。民警接报后，火速奔跑过来。

　　南京地铁公安分局南京南站派出所民警高宁伟介绍，“我们带来了医药箱，配合地铁车站的工作人员，把老人身上的血迹进行了擦拭，找来了柔软的衣物垫在老人头部，避免造成二次伤害。老人摔得很重，意识还有，我们和他言语沟通，安抚情绪。”

　　在120救护车抵达站外后，民警、地铁工作人员和热心市民一齐用担架将老人抬到了救护车上。两个热心小伙之后默默离开了。目前，老人在ICU救治了一段时间，已经转入普通病房。另外两位乘客当天也去医院检查了，身体没有大碍。

　　据南京地铁警方统计，在地铁站内，最容易发生摔倒警情的地方就是电扶梯和楼梯，每年都会发生多起这类案件。

　　南京地铁公安分局民警潘琦介绍，“楼梯上摔倒的多为一些看手机的低头族和发呆的神游族，解决方法就是保持专注，扶好扶手，以及不要跨级上下楼。”

　　在电扶梯上摔倒的主要是老人、携带大件行李的乘客。一旦发生了人员摔倒、物品滚落的险情时，第一时间该怎么做？

　　潘琦提醒，“第一时间要做的不是飞奔上前搭把手，而是立刻、马上、迅速按下紧急暂停按钮，第二步才是上前帮忙。如果有同行人员，可以分工负责，一人按扶梯，一人上前帮忙。”

　　紧急停止按钮在电扶梯的底部、顶部都有，超长扶梯在中间位置也设有，关键时刻，先按下这个按钮。如果发生险情时，乘客正站在电扶梯上，保持冷静，站稳扶牢，以避免险情扩大。

　　（来源：《零距离》记者/刘舒 编辑/高若婷）