自党史学习教育开展以来，江阴市云亭街道云亭社区秉承着“群众放‘C’位，服务有温度”的理念，打造“37°C”温情社区，提升基层治理水平，切实为群众办实事、解难题，推动“我为群众办实事”落实落实。

　　为更精准地把握基层群众需求，云亭社区“两委”班子成员，深入网格，采取逐户走访、座谈访谈、发放调查问卷等形式，广泛收集群众意见诉求，在社区发展的大事、基层治理的难事、居民关注的实事中梳理出任期目标。对社区党群服务中心进行“微”更新，通过中心立面出新、便民服务大厅升级、社区LOGO征集、功能室提升等形式，打造出舒心又温馨的群众家园，焕然一新的党群服务中心成为党员、群众的温暖港湾。

　　远亲不如近邻，结合云亭社区老年人较多现状，把社区文化建设放在重要位置，坚持“一月一主题、月月有活动”。结合传统节日开展写春联迎新春、包元宵庆团圆、清明踏青等活动，结合党史学习教育开展“户外学习交流分享”、“我读书、我快乐”乡村阅读等活动，以形式多样的主题活动丰富辖区居民的精神文化生活，提升老年人的生活品质，营造温馨、和谐的社区文化氛围，为老年人提供增进感情的交流平台。

　　招募老党员、楼道长、居民、退休教师、社区民警充实进居民协商议事会，建立并推行居民提事、网格议事、协商定事、联动办事、群众评事的五步工作法，完善社区议事机制，全面提高社区居民的自治意识和自治能力。引导居民拿主意、群众提意见，今年共协调解决商贸大厦漏水、居民小区外立面脱落等民生热点问题78件，调节纠纷30起，将矛盾化解在基层。（来源：江苏广电无锡中心站/徐恺言）