今年以来,江阴不断深入推进“我为群众办实事”实践活动,围绕减环节、减时间、减材料、减跑动的改革目标,制定贯穿全年的改革实施方案,推动政府由单个部门服务转为综合整体服务,全力打造“一件事”综合服务平台,使政府服务更精准、更精细,群众办事更便捷、更高效。近日,记者走访江阴市多家助产机构了解到,在医护人员的指导下,新生儿监护人可享受出生“一件事”集成服务带来的极大便利。
在江阴市人民医院,申请人王先生正在为刚出生的孩子办理出生证明等相关证件。他告诉记者,以前,给小孩上户口、办医保,需要到派出所、社保窗口、医院医保窗口、农商行等多个部门分别提交不同材料,遇到节假日可能还办不成。现在有了“一件事”集成服务,老百姓不用出门就可以办好证明,且24小时都可以登录平台进行申请。
据了解,新生儿出生“一件事”集成服务是全市“一件事”改革的首个项目,在今年3月8日正式上线。市民可以通过江苏政务服务或“最江阴”APP,以“最多跑一次”的方式实现办理,并可通过登录“澄之窗”服务号,进行政务服务事项预约、咨询、办理等,享受全天候、全方位、不见面的政务服务。截至目前,出生“一件事”申报量累计达759件,受理量达711件,已办理完结688件。
出生、入学、结婚、离婚、军人退役5个“一件事”集成服务均在3月至7月上线,退休“一件事”集成服务在8月31日正式上线,失业、就业、人才引进、身后4个“一件事”集成服务也正在有序推进落实。市行政审批局副局长王旭东表示:“按照既定的计划,今年10月底之前,我们将完成公民个人全生命周期‘一件事’集成服务全部上线运行。”
下阶段,“一件事”改革将持续围绕协同配套、问题导向、公平高效三大基本原则,推动业务整合和流程再造,对全环节、全链条、全要素进行梳理,进一步提高行政审批服务质量与效率,扎实提升群众办事的体验感与满意度。(来源:江苏广电无锡中心站/徐恺言)