近日，连云港市赣榆区劳动者李先生收到13.6万元补助金后，终于露出了久违的笑容：“感谢人社部门帮俺解决了这一‘天大’的难题，俺终于能睡个安稳觉了！人社部门就是老百姓的娘家人，在俺最困难的时候为俺主持了公道！”朴实的话语，道出了李先生对赣榆区劳动人事争议仲裁院公平公正作风和贴心周到服务的认可与感激。

　　原来，李先生在某企业工作时不慎受伤，医疗救治后伤情经认定构成工伤，致残捌级。因企业未给其交纳工伤保险费，故其因工受伤产生的一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金等各项费用，均得不到落实。

　　经过多次奔波索要未果后，李先生就工伤保险争议诉至区劳动人事争议仲裁院申请仲裁。立案后，仲裁院主动与企业沟通，耐心讲解相关待遇赔付标准，经组织调解，双方当事人自愿达成调解协议，企业于调解书生效后一次性支付李某各项补助金共计13.6万元，至此，李先生诉求所涉及权利义务纠纷均得以妥善解决，权益得到了有效维护。 据悉，赣榆区以党史学习教育助推劳动人事争议仲裁工作，坚持“预防为主、调解为主、调裁结合”工作方针，积极打造“阳光仲裁”工作品牌，始终把调解作为工作主线贯穿于劳动争议仲裁始终，使“重调解、慎裁决”落到实处。

　　2021年上半年，全区劳动争议案件立案265件，终结率95.6%，调解成功率达到85.09%。 劳动就业问题是百姓生活中的头等大事，就业过程中出现劳动纠纷，老百姓往往因法律法规不熟悉、意识淡薄等，易出现维权难的情况。赣榆区在多种形式加大劳动人事争议仲裁相关法律法规宣传力度的同时，努力提高劳动争议处理整体效能，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，在劳动人事争议案件办理中，一切工作以让群众方便、让百姓满意为出发点，千方百计简化流程，加大调解力度，细致周到服务，无论在立案前、庭审前，还是在庭审中、庭审后，都始终把“调解”作为工作主线贯穿其中，及时化解矛盾纠纷，千方百计促进和谐，让劳动争议在劳动仲裁环节达到案结事了，有力减轻了劳动者和用人单位的维权成本。

　　在做好立案调解工作的同时，赣榆区将关口前移，加强劳动争议预防调解，充分发挥非诉作用。加大争议源头预防指导力度，将劳动争议预防内容纳入多种类职业培训体系，加大普法宣传力度，提高劳动者依法维权意识。

　　为用人单位依法用工提供“体检服务”，推动用人单位提高自主预防解决争议能力。 同时，进一步加强基层调解组织网络建设，促进劳动争议处理工作健康持续发展。按照省市要求，积极开展省级金牌调解组织创建，并充分发挥国家人社部、省人社厅等网上调解服务平台作用，不断提升全区“互联网+调解”效能，实现“互联网+调解”案件数量占仲裁立案数量稳步攀升。

　　（来源：江苏广电连云港中心站/吴斌 仲启飞 通讯员/王静 徐路 编辑/赵恩婕）