在党史学习教育过程中,镇江京口区民政局扎实推进工作,进一步做细做实为老服务。为80周岁以上老年人提供每月90分钟免费上门服务,全区6096名老年人足不出户就能享受到家政服务、生活照料等免费服务。
家住镇江江滨新村的韩秀芳老人今年已经95岁高龄,由于腿脚不便,去医院就医极不方便,第三方养老机构的助老员每月免费提供90分钟上门服务,包括居家清洁、储物整理等家政服务,还包括陪同就医、代购药品等生活服务。
老人的儿子韩震祥告诉记者,有的时候上门服务还不止一个小半小时,甚至多达两个半小时。妈妈还说,要感谢共产党,感谢政府,对广大老年人的关心和爱护。
根据老年人的不同需求,提供的服务也在不断增加。镇江京口区民政局将原来的助洁、助浴、助餐、助行等传统服务内容,延伸到修脚理发、家电清洗等老人急需的服务。助老员们还会在服务期间了解老人们的需求,并记录下来,以便下次提供更加周到的“按需服务”。
镇江普康日间照料中心主管余皓介绍,今年还开发出来提供家电的清洗项目,还有售后服务,而且每一个清洗的家电都会上保险,所以老人对这一方面是可以放心的,老人对服务也是点赞频频。
目前在京口区,3家服务机构共有115名工作人员,上门为80周岁以上老人提供免费的助老服务。京口区民政局通过12349监督平台,由居民对工作人员上门服务质量给予评价,督促企业履行合同承诺,形成政府、企业和服务对象三方的“同频共振”,全面提升服务质效。
镇江京口区民政局养老服务科工作人员仲晓琴告诉记者,今年将不断提高居家养老上门服务占比,加强上门服务监管,不断提高服务水平,使广大老年人有更多的获得感和幸福感。
江苏广电总台·融媒体新闻中心/李明洋 胡超 镇江台/张静