今年1月14号，江苏省消保委发布了互联网二手交易平台消费调查报告，反映出二手交易平台交易套路多、假冒伪劣频现等问题，1月28日，江苏省消保委对调查涉及的12家平台，开展了集体、公开约谈。

　　【假冒伪劣、职业卖家 二手交易平台乱象多】

　　江苏省消保委开展的消费调查涉及闲鱼、转转、闲转、拍拍、58同城、找靓机、花粉儿、心上、只二、红布林、万表、爱回收等12家二手交易平台。调查发现，二手交易平台假货、盗版问题突出，甚至有平台对售假行为姑息纵容。大量职业卖家充斥二手交易平台、以逃避“七天无理由”等责任。闲鱼、闲转、58同城、花粉儿等多家平台，存在销售化妆品、酒瓶空瓶、奢侈品空盒的信息，疑成造假“帮手”。像这位体验员就通过闲鱼平台，以55元的价格买到一套品牌护肤品的空瓶子。

　　江苏省消费者权益保护委员会消费调查体验员介绍，当时在搜“空瓶”，搜“瓶子”、“化妆品空瓶”都不能搜到，但是搜“空”的话就能搜到很多相关信息，并且有很多都是已经卖掉了。因为跟卖家的聊天涉及到“空瓶”“化妆品”这些敏感的词，链接被删除了，卖家就说可以再做一条链接，再通过那个链接去购买。消费者体验员拿到之后发现空瓶跟真的很像。既然能够在二手平台买到空瓶，给那些制假售假行为提供了非常大的可能。

　　【部分平台表态整改 相关行业标准将出台】

　　1月28日上午，江苏省消保委公开约谈12家平台。其中，58同城、闲转、转转等平台负责人，就平台如何整改做出正面回应。

　　“58同城”相关负责人孟弢介绍，针对从二手市场中搜索“空”会出现化妆品、酒瓶等空瓶信息，平台第一时间通知了二手市场回收类目的合作商户，让他们自身先对空瓶类的信息，进行自查、整改、清理，平台也将“空酒瓶”、“空瓶”这些文字的内容提炼出相应的关键词，添加到了违禁词库中。

　　“闲转”相关负责人彭海洋介绍，公司将探索智能监管模式，探索关键信息全平台识别技术，特别是对借用公司二手平台卖一手商品，标价明显过低、商品详情为全新的，发布信息题文不符的，引诱用户脱离平台进行私下交易的行为，都会进行下架处理。

　　江苏省消费者权益保护委员会监督部主任赵鑫介绍，有的平台做了一些比较有针对性的发言，还有一些平台的发言比较含糊，只是一些规则的介绍、表态发言。针对这些情况，我们后期也会和他们再保持沟通，需要他们给予一个书面的回复，再向社会进行发布。

　　接下来，江苏省消保委将和中国旧货业协会共同牵头制定《旧货在线交易基本信息描述和要求》行业标准，规范二手交易平台市场秩序。

　　江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/董雯 王苗军 编辑/胡超

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