我苏网记者今天（12月31日）从中国铁路上海局集团有限公司获悉，2020年长三角铁路发送旅客突破4.7亿人次，达到4.78亿（其中长途直通旅客0.91亿，短途管内旅客3.87亿），日均发送130.7万，占全国铁路客发总量22%。

　　从全年客运形势分析来看，2020年长三角铁路客运呈现了初期断崖式下跌、中期有序恢复、后期企稳回升三个阶段的特点。铁路部门统筹推进疫情防控和铁路运输组织，精准分析客流需求，实施灵活的“一日一图”差异化客运运力供给，实现有流开车、应开尽开。铁路日均客发量从2月份最低21.1万逐步回升，其中10月份日均发送190.4万，10月1日发送旅客309.9万，创2020年单日客运量最高纪录。

　　从分地区客发量来看，在发送的4.78亿人次旅客中，上海地区发送约0.75亿，浙江地区发送约1.54亿，江苏地区发送1.56亿，安徽地区发送约0.93亿。从主要客运车站客发量来看，年客发量最大的车站为杭州东站，全年共发送旅客约4650万；其次为上海虹桥站，全年共发送旅客约4140万；南京南、合肥南全年分别发送旅客约3110万、1870万。铁路客运站车为服务经济社会发展、提高人民群众出行的获得感、幸福感、安全感方面发挥了重要的运输保障作用。

　　防疫关系到人民群众的健康，流动的车站和列车是防疫的关键场所。2020年以来，长三角铁路严格按照属地管理要求，分层分级精准施策做好疫情防控，根据防疫变化及时规范站车防控、入境人员转运等重点工作流程。全年旅客测温约8.1亿人次，实现旅客体温测量率、规范口罩佩戴率、发热旅客移交处置率三个100%。

　　为支持全国抗疫、便利旅客出行，铁路部门还多次调整退票政策，做好重点人员、物资运输。全年累计闭环转运入境重点旅客4500人次，协查旅客密切接触者385车次26.72万人次，协调运送医务人员59批次1708人、疫情防控物资2911批次8378吨。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/余根网 编辑/韩瑜）