今天（1月9日），记者从无锡市公安局新闻通气会上了解到，2019年以来，无锡公安机关已查处恶意骚扰110、谎报警情等违法行为人293人，其中160名为精神病人，目前已通过送医院治疗等措施加强监管，另外133人均分别受到拘留、罚款、警告等行政处罚。

　　近来年，公安110已经成为人民群众生活不可或缺的求助服务渠道，然而，谎报警情、恶意骚扰等现象也屡见不鲜，这些骚扰110的现象不仅占用了宝贵的110资源，也影响110接处警正常运行。无锡市公安局于2019年初开始，开展了专项治理行动，通过“三个第一时间”进一步加强了对此类行为人的打击处理力度。在警情接报过程中，通过接警员主动发现和大数据分析，“第一时间”梳理出疑似谎报、骚扰的警情；当班民警对梳理出的警情通过回听录音、报警人身份查证等手段，“第一时间”开展研判，将涉嫌谎报骚扰的警情指令属地公安机关落地查证；属地公安机关接到核查指令后，“第一时间”查找并依法处理违法行为人。

　　9月8日20时许，一疑似醉酒男子以自杀、有人跳楼为由拨打110报警，经接警员教育后，该男子仍多次拨打110，共计20余次。经警方研判查证，该手机号使用人为福建人赖某，暂住在锡山区东亭街道某小区。接到指令后，锡山警方赶赴赖某暂住地将其查获，发现系醉酒多次恶意拨打110，后赖某因扰乱单位秩序被锡山警方依法行政拘留七日。

　　5月5日晚，一男子多次拨打110，并辱骂110报警服务台接警员，经多次警告后仍不悔改。经警方研判查证，该报警电话使用人为福建人刘某，在惠山区长安街道某小吃店内。接到指令后，惠山警方将刘某传唤至属地派出所，发现系醉酒拨打110辱骂接警员，经审查，刘对上述违法事实供认不讳，后刘某因寻衅滋事被惠山警方依法行政拘留五日。

　　10月28日晚，一男子拨打110报警电话，称在新吴区锡士路某KTV内有人吸毒。民警出警后发现报警人刘某系与店家存在消费纠纷谎报警情，该KTV并未发生报警中所描述的违法犯罪行为，后刘某因谎报警情被新吴警方依法行政拘留十日。

　　警方重申，恶意拨打110不仅影响公安机关的正常接处警，还会因长时间占用公共资源导致真正需要报警求助的电话无法打入，延误警情处理。为了维护那些真正需要警方帮助的群众的利益，无锡警方对此类行为人将采取“零”容忍的态度。恶意骚扰110报警是违法行为，无论嫌疑人在哪里，公安机关都将按照有关法律规定，依法严肃处理，构成犯罪的将依法追究其刑事责任。

　　社会资源有限，警力有限。警方提醒，希望大家都能严肃对待110，呵护关爱110，正确使用110，同时，对家中的未成年人也要加强教育，对精神病人要加强监管，告知他们不得随意拨打110。

　　（来源：江苏广电无锡中心站/赵夏楠 刘康亮 编辑/赵恩婕）