2019年7月19日16时许南京市公安局江北新区分局特巡警支队第一大队接到报警称，江北新区某小区楼下有一位老人摔倒迷路，需要民警现场处理，接警后，民警张俊华迅速带领两名勤务辅警赶往现场。

　　到达现场了解情况得知，报警人李某经过该小区楼下，发现这位老人走路跌跌倒倒，摔了一跤，他和另外一个人立即将老人搀扶起来，找来凳子给老人坐下，经过询问，得知老人不认识回家的路了，所以求助公安机关。

　　民警张俊华与迷路老人进行沟通，但是老人不能清楚说出家庭住址，经过民警现场走访，一社区工作人员说知道老人家住哪里，随后有人找到他家，没多久老人的孙女和老人的儿子赶了过来，本来看到老人在家睡午觉的，没想到跑了出来，却到了家门口摔跤，老人的孙女说，爷爷今年98了记忆力不行了，随后民警和老人儿子一起将老人搀回家中，老人家人也对热心的好心人表示了感谢，值得表扬的还有一位女环卫工人，大热天，一直在老人后面，默默用自己的帽子给老人一直扇凉。

　　警方提醒：老人年龄大了，出门在外最好有人陪同，平时养成随身携带家属联系方式的习惯，以免发生意外情况。