奔驰女车主“哭诉”维权事件正在淡去,却引发了一系列连锁效应。在南京,奥迪又“躺枪”了!在长达一年时间的沟通无果后,近日,南京车主徐先生也选择了坐上奥迪车的引擎盖…… 徐先生向荔枝新闻反映:2016年8月,他在南京永达奥诚奥迪4S店购买了一辆奥迪A8L轿车,花费69万多元,同时购买了8年18万公里的延保。
然而,仅仅开了1年多,2018年3月份,一次偶然机会,他发现这辆车可能存在重大问题。 徐先生提供的验车报告显示,这辆车的右后车门曾被更换。但徐先生表示,自己从未进行过此项维修,在售后维修记录中也查不到。据此,徐先生认为4S店存在隐瞒车况的行为,构成消费欺诈,要求“退一赔三”。
不过,南京永达奥诚奥迪4S店并未同意徐先生的诉求,并对验车报告权威性提出质疑。多番协商无果后,2018年9月,徐先生向南京栖霞区人民法院提起了诉讼。目前,法院正在选择第三方验车机构对车辆问题做司法鉴定。
新消法:车主诉讼成功 可获三倍赔偿
江苏中虑律师事务所韩旗表示,根据2014年3月15日实施的新修订的《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。因此如果鉴定出4S店确实把翻新车作为新车售卖,则涉嫌欺诈,徐先生提出“退一赔三”的诉求并不过分。
同时,律师也提醒:发现车辆存在问题,车主应第一时间收集车辆历史维修证据,同时可以请消保和工商部门介入。若多种方式协调均告失败,则可直接通过法律途径解决。
新闻链接:近期引擎盖维权频现
自西安利之星奔驰女车主维权事件以来,短短数天,全国各地又相继曝出多起类似案例。
4月13日,河南郑州王女士反映,她在郑州之星奔驰4S店花了40万买了一辆奔驰C260,不到24小时,方向盘的助力系统失效。经过长时间和4S店的协商,还是被告知无法退换车,只能更换部件。在媒体曝光后,4S店为王女士办理了全款退车。
4月19日,江苏镇江丹阳市一家宝马4S店发生女车主坐展车引擎盖维权事件,这名宝马女车主所购买的宝马X1越野车发生车祸后安全气囊未弹出,车上人员受伤,女车主找店方讨要说法无果,于是模仿西安女车主坐在引擎盖维权。
一系列的“哭诉维权”的戏码接二连三上演,成为搅动舆论的“鲶鱼”,希望能为此引起反思和行动的,不单单是这些权益受到侵害的消费者。
(来源:江苏新闻广播/晓东 彭航 荔枝新闻/韩瑜 )
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