上培训班上到一半想退费退不了、预付费之后遭遇培训机构卷款跑路……这些在培训机构的"坑爹"遭遇，以后会有专门的机构来制约了。今天上午，由南京市教育局、南京市人社局、南京市放心消费工作领导小组办公室、南京市物价局等多部门联合成立的"南京市社会培训行业协会"正式揭牌。这也是全国首个对社会培训机构实施全行业自律管理的协会组织。

　　【南京多部门成立"培训行业协会" 联合管理】

　　目前南京市登记在册的社会培训机构有两千多家，由于性质不同，一些中小学教育类的归南京市教育局管、一些职教类的归南京市人社局管、一些经营性质的又归南京市工商局管。此次成立"南京市社会培训行业协会"后，这些社会培训机构将受到协会统一管理。从登记注册、资质审核到经营办学各个环节，都由协会来约束和规范

　　南京市社会培训行业协会会长樊飞介绍，协会设立了四个部门，工商行政管理部门负责分类登记，教育行政部门负责文化教育类，培训机构的审批 管理，人力资源和社会保障部门，负责职业技能类培训机构审批 管理，物价部门负责培训机构收费监督。

　　【培训机构投诉统一处理 处理结果网络全公布】

　　早前，关于部分培训机构不肯退款、卷款跑路等投诉时有发生，协会方面表示，以后关于南京市社会培训机构的投诉，可通过行业协会先行调解，调解不成，属于哪个部门职责范围的，将由这个部门直接上门处理。而最终处理结果会全部公布在网上。

　　樊飞表示，首先不允许出现预付费交两三年的情况，上多少课交多少钱，其次如果上课的家长要退钱，不可以不让他退，如果真的有机构不让退的，直接交给有关部门来处理。

　　【培训机构注册放宽 实行"宽进严管"】

　　值得注意的是，培训机构的登记注册首次放宽。过去，培训机构需要按照性质首先在南京市教育局或南京市人社局进行资质审核，再到南京市工商局进行注册；而协会成立后，所有社会培训机构可直接到工商部门登记注册。不过南京市教育局方面表示，这并不意味着"办学资质"的放宽，而是实行的"宽进严管"

　　南京市教育局职社处钱介荣介绍，放宽注册流程应该是鼓励更多民间机构开办社会培训，但教育部门和人社部门，还是会对他们进行更为严格的管理审核。老师有没有资质，你的消防硬件有没有到位，会有更严格的多部门联动后期监管，场地不达标、资金不到位，这种的机构都会被列入"黑榜"，不可能让它办起来。

　　到场的100多家社会培训机构也现场宣读了"自律公约"，承诺服从协会规范约束。