宿迁网讯（记者 张又千）天气渐渐转凉，很多市民开始选择到公共澡堂洗澡。而家住宿城区阳光花园小区的张女士，最近因为洗澡这件事很闹心———开在家门口的洗澡堂竟歇业，可她的手里还持有这家澡堂余额700元的充值卡。

　　700元的充值卡要“泡汤”？记者探访发现仍在“歇业”　

　　“年初时，为方便消费我在他家充了1000元卡，因为家里老人小孩都在这个澡堂洗澡。”张女士告诉记者，一开始她只买单次消费的澡票，后来因为澡堂就在家门口方便不说，环境也很好，她便在老板的建议下充了1000元消费卡。

　　“这段时间天冷了，我想带孩子到门口洗澡，这才发现澡堂已经不知何时歇业了。”张女士郁闷地说，小区附近的其它澡堂都已开业了，而且去年这个时候这家澡堂也早已开始营业。现在已经11月份了，澡堂营业的迹象也没有，也不知老板的联系方式，难道卡里还剩余的700元就这样“泡汤”了吗？

　　11月4日上午，记者来到南湖东路张女士所说的“大众洗浴”前，只见澡堂的玻璃门上着锁，玻璃门从里边贴着一张变了色的A4纸，纸上内容为“敬告自2015年6月6日起本店歇业维护，敬请谅解！特此告知2015年6月2日。”透过玻璃，记者看到澡堂的大厅内设施还算整齐，吧台上方还贴有庆元宵充值优惠活动，上面标有几种价位的充值优惠。

　　消协：可帮助市民寻找澡堂经营者

　　就张女士反映的问题，记者采访了市消协秘书长盛宏才。“市民遇到这样的情况可以向我们消协投诉、反映。我们可以帮助大家寻找这个澡堂的老板。”盛宏才说，不管是因为经营不善还是其它原因，商家只要停业了都必须将钱退还给消费者。“如果临时调整或者因故暂时歇业，店主应该留下联系方式，以便与消费者沟通、解释，但他们的敬告上没有任何联系方式，这样明显不妥。”

　　4日下午，记者向宿城区西楚工商所反映了张女士的问题。该所工作人员表示，他们会将此事交由专门负责处理投诉纠纷的部门去调查，调查及处理结果将及时通知张女士。