文/孔德淇

（作者孔德淇，荔枝新闻特约评论员；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）

近年来，随着考研人数的不断增加，考研辅导市场也日益火爆。在此背景下，一些不法机构以“保分班”“保过班”等名义吸引考生，收取高额费用，所提供的服务却“货不对板”，甚至在要求退费时百般推辞。

据报道，一些机构声称拥有 “私密人脉”，可以提供“保分”服务，甚至实现考前校内划重点，命中率高达95%以上。这些天花乱坠的宣传语，无疑具有极大的诱惑力，尤其是对那些渴望通过捷径来提升成绩的考生。

网店“复试签约保过班”宣传海报。图/新京报

然而，经调查核实，这些机构多为个体工商户或小型公司，并不具备提供优质辅导服务的相应资质和能力。所谓的“内部资源”要么根本不存在，要么被夸大其效。一些考生在报名“保分班”后，收到的复习资料寥寥无几，课程安排和签约合同也迟迟未能兑现。这种虚假宣传浪费了考生宝贵的复习时间，严重影响他们的备考心态和进度，更涉嫌违反广告法、合同法等法律法规。

考研“保分班”乱象还体现在“退费难”。当考生发现机构没有提供承诺的服务要求退款时，常常遇阻。一些机构以各种理由推诿，诸如“课程、资料都发了，不算诈骗”“退费都是后期统一处理的”等。此外，还有一些机构诱导考生不在平台内交易，而是以微信、支付宝等方式进行转账。如此一来，双方没有电商平台直接交易的证据，且没有任何合同凭证，极大增加了考生起诉维权难度。

当前，考研“保分班”良莠不齐，使得考生陷入进退两难的困境——既无法获得应有的服务，也难以追回钱款。这不仅反映了个别考研辅导机构的不诚信经营，还暴露了有关部门的监管漏洞。比如，法律法规不够完善，对考研辅导机构缺乏准入标准和经营规范，导致相关市场鱼龙混杂；监管部门的资质审核和日常监管落实不够，对虚假宣传、退费难等问题的打击力度不足，也让部分不法机构有恃无恐。

考研之路本应是拼搏与汗水交织的奋斗征程，不该被“保分班”的陷阱蒙上阴影。有关方面应尽快建立长效监管机制，严审机构资质，加强监督检查，对类似乱象进行系统性的规制。在拔掉一个“保分班”之后，也要从根本上防止下一个“保分班”出现。

此外，考研辅导行业不能只关注眼前的经济利益，罔顾考生权益和行业声誉，当务之急是自觉纠偏经营理念，从严规范招生、教学、退费等环节，以优质的服务赢得考生的信任和市场的认可。行业协会也应发挥积极作用，制定行业规范和自律公约，引导机构诚信经营，提高履约能力。

不法考研“保分班”肆意横行，很大程度上是瞄准了部分考生急功近利的心态。这对考生也是一个提醒：在选择辅导机构时，要增强自我保护意识，仔细考察机构的资质、口碑和师资力量，切勿盲目跟风，避免上当受骗。更应认识到，考研是一项需要付出努力和时间的事情，没有任何捷径可走，应理性看待考研辅导，用最实在的方式学最扎实的知识。

期待考研辅导市场早日拨云见日，成为助力学子逐梦的坚实平台，而不是布满陷阱的“坑班”雷区。

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