文/朱昌俊
(作者朱昌俊,荔枝新闻特约评论员,媒体评论员;本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿,转载请注明出处。)
近日,“点读机女孩”高君雨个人社交账号发布了自己患罕见脑瘤接受手术的信息,不少网友为她送上祝福。但有网友指出其发布的疑为“库存视频”,引发网络关注与热议。3月11日下午,“高君雨”微博账号出现以其母亲口吻的回应:“君雨全网的账号一直由签约公司在运营,我们确实无暇管理”“公司在发布过程中,出现严重问题,给大家造成非常大的误解”“我们非常气愤和抱歉,已经与公司交涉决定停止发布君雨相关视频”……
对此回应,不少网友并不认可,一些自媒体甚至发布高君雨母亲李翠霞“接受捐款”的微信截图。在接受媒体采访时,李翠霞解释:“那个接受捐款的截图其实是个误导,因为那是小雨小时候给一家公司代言(应得)的,但这笔钱一直没有给我。这不是我拿她的什么钱,而是她本身欠我的。”
“点读机女孩”高君雨以重病患者的身份重回舆论视野,不出意外地收获了很多关注,但事情发展到这一步令人始料未及。根据3月12日杭州余杭区互联网违法和不良信息举报中心最新发布的举报声明:经核实,相关视频为2023年9月拍摄,2024年2月开始剪辑制作,被该MCN机构配以近期发生的文字描述发布到网络。将“库存视频”拿出来发布,并且向网友隐瞒了时间线的行为,已经坐实。
高君雨患病一事属实,按照高母的回应,发布库存视频后,并没有因此而欺骗公众的善款,所谓接受捐款的截图只是高本就应得的代言费用。即便如此,库存视频仍引发巨大的社会关注,对于关心和担心高君雨病情的网友而言,这确实在客观上构成了误导乃至欺骗。
根据高母的说法,“没有一个母亲会拿自己小孩的事去炒作”。平心而论,在高重病后,若出于经济上的压力,高家愿意与第三方运营公司“合作”将重病信息向网络如实公开,并希望以此来获得帮助,这事并非不能理解。但多次发布视频后,都未向网友交代清楚这是之前的“库存视频”,显然就变味了。一些网友由此责备这是拿病情来博关注、索捐款,并不算是苛责。
发布“过期视频”背后原因为何,涉事的第三方运营公司有必要作进一步回应,仅仅是停止发布视频,或者双方停止合作(事发后,高君雨账号已取消运营公司的认证),显然是不够的。这一行为直接关乎一家企业的“操守”问题,对于主导策划并实施的运营公司,平台也有必要给予相应的惩罚。相较于个人,专门从事账号孵化的运营公司若染上为了流量“不择手段”的不良风气,性质更恶劣,之于正常舆论生态的伤害也更大。
此事的发生,再次提醒所有人,对流量的开发千万别丧失了边界。眼球经济时代,很多人希望通过获取流量来变现,但“真实”这条底线无论如何都得守住。若为了流量最大化而刻意伪造事实,或是通过对事实加以裁剪等投机取巧的做法来误导、欺骗公众,终会被流量反噬。这样的事已发生了多次——无论是突然爆火的“素人”,还是有着一定受众基础的名人,都不该犯此大忌。
需要注意的是,发布库存视频误导公众固然不应该,很多网友的反感乃至谴责亦属正常反应,但也要警惕对高母和“点读机女孩”发起网暴。经此一事,大家可以不再关注她的账号,但网暴并不是合适的做法。退一步说,高君雨生病一事的确属实,她未必有错。而一个健康的网络生态的形成,信息发布者和围观者,都需要多些边界意识和理性。
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