文/周燃

（作者周燃，荔枝新闻特约评论员，青年评论员；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）

2024年的开端，虽然天寒地冻，各地旅游市场却绽放蓬勃生机。其中最“嗨”的，非哈尔滨莫属。数据显示，哈尔滨机场元旦假期共运送旅客20.5万人次，比2019年同期增长27%，创历史新高；在某旅游平台上，哈尔滨旅游热度环比上涨240%，在全国目的地旅游热度榜单中仅次于北京、重庆及广州。

冰雪大世界

璀璨冰洁又恢宏壮阔的冰雪大世界、3天卖出10万支的马迭尔冰棍、松花江上升起的热气球、冰面上疾驰的气垫船……线下火爆、线上刷屏，打造出又一场文旅奇观。这座底蕴深厚的东北城市，拿起冰雪奇缘的魔法棒，成为新晋网红城市顶流。

游客打卡马迭尔冰棍

上升的热气球

不少人因此想起了去年的“进淄赶烤”。确实，哈尔滨的火爆在很大程度上与淄博异曲同工。依托特色内容牵引，叠加短视频等社交媒体的巨大传播力量，并且在“主线”外通过各种“副本”营造有趣有梗的形象，一步步引爆流量密码。然而，不同于一般意义上的“网红城市”，凭借着冰雪大世界、索菲亚教堂等景点，哈尔滨是一座虽未长占聚光灯中心，但也久有名气的老牌旅游城市。因此，相比于“一夜爆红”，这次的哈尔滨更像“孔雀开屏”。

但哈尔滨的脱颖而出，绝不能用“老牌翻新”就简单概括。而是下足了真功夫，用好了金点子，付出了深情感。

淘学企鹅闪现哈尔滨中央大街

人造月亮在索菲亚教堂上空

中央大街的鸵鸟

从创意上看，太阳岛、建筑艺术广场等景区、街区推出“淘学企鹅”逛雪博活动，无人机带着人造月亮在索菲亚教堂上空与冰雪相映，鄂伦春族表演驯鹿，鸵鸟出现在中央大街，交响乐被搬进商场，已经更名的“冰雪新天地”也在今年建得格外壮观……一个个名场面，让本地人眼花缭乱，让游客们大呼过瘾，也为互联网传播提供了丰厚的“素材库”。每一个“爆点”都是一份心意，每一份心意都饱含智慧与活力，流量的密码就这样写下，“尔滨”的爱称绝非徒有虚名。

从服务上看，机场玩快闪迎接“公主与王子”的到来，冻梨被切成薄片在盘子中摆出精致造型，广场的温暖驿站为游客们提供避风抗寒的港湾，专门的工作人员为游客在冰天雪地中倒一杯杯冒着热气的红糖水，出租车司机也一改豪放粗犷的嗓音变得温柔待人……一个个暖心的细节让游客与网友戏称哈尔滨为“讨好型市格”，也让所有人看到，哈尔滨不止有热度，更有温度，因此才能持续保温。这背后，是一座城市的风格与气质，也是政民一心的努力与协作。

冻梨摆盘

温暖驿站

当然，哈尔滨的高热度也为我们留下了冷思考。在很长一段时间以来，“网红城市”都被认为是昙花一现的典型代表，哈尔滨也面临了这样的担忧。如何把“流量”变成“留量”，让“网红”成为“长红”，是摆在哈尔滨面前的必答题。对此，一方面要继续做好市场监管与服务保障工作，对于趁机加价宰客等行为严格打击，守护城市形象；另一方面也要进一步深挖城市文旅资源，打造真正内涵丰富、底蕴深厚的文旅“长明灯”，让小草长成大树。

哈尔滨的火爆，是我们国家消费活力的生动缩影，也为众多城市提供了文旅发展新启示。未来，相信会有更多城市，付出致广大而尽精微的努力，让游客们在行万里路的同时，领略更精彩的诗和远方的魅力。

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