文/王钟的　

　　（作者王钟的，荔枝新闻特约评论员，媒体评论员；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）

　　7月18日，周杰伦嘉年华巡回演唱会天津站在大麦网开票。报道显示，对应四天演唱会的四轮开票都在30秒内售罄。在某二手交易平台上，两张标价2000元的连座演唱会门票甚至被“黄牛”喊到了15万元的高价，喊价五位数的门票更是多到数不过来。

　　从大麦网披露的数据看，13万张门票超520万人标记“想看”，足以说明周杰伦的热度。普通人想要通过正规途径买到周杰伦演唱会的门票，不仅需要掐点准时抢票，还要借鉴网络流传的抢票攻略，甚至需要一点运气。即便做好充足准备，很多人还是失望地发现页面出现“已售罄”的字样。

　　其实，大多数乐迷对于今年演艺市场的火爆程度已有心理准备，对于抢不到周杰伦演唱会门票的事实也能平静接受。最让人不能接受的，则是“黄牛”获得大量本应该面向乐迷销售的门票。“黄牛”的恣意加价，不仅人为抬高了乐迷的观演成本，也扰乱演出市场秩序，演唱会“一票难求”而开场以后“黄牛”手里还有大量囤积票的现象屡见不鲜。

　　二手交易平台价格由卖方自主设置，真实成交价通常还会经过买卖双方的协商，因此并不能认为15万元卖两张周杰伦演唱会门票代表了市场的真实意愿。但“黄牛”的这种定价策略无疑给乐迷一种暗示：必须付出比票面价格高得多的钱，才能从他们手里买到倒卖的门票。

　　“黄牛”喊价如此自信，如此明晃晃地“抢夺”乐迷的钱包，很重要的原因就是这场演唱会缺乏对倒卖的限制。与近期很多要求实名验证入场的演唱会不同，周杰伦演唱会并没有采取实名制，观众买到门票以后几乎可以随意转让——这里的“观众”，自然也包括手里攒着大量门票的“黄牛”。

　　为了更好地满足乐迷需求，打击“黄牛”交易，今年一些演唱会采取被称为“强实名”的购票和验票制度。主办方要求只有人、证、票一致，通过人脸识别、身份证验证和电子票查验以后，才能进入现场观演。简单地理解，这套技术就像我们平常乘高铁、飞机一样，不仅票不能随意转让，换个人持票入场也不能实现。

　　正是因为从技术上堵住了倒卖票的可能，火车票“黄牛”已经几乎绝迹，而今年凡是实施“强实名”的文艺演出，销售后期甚至出现了大量“回流票”情况。有了成熟的技术，有了同类演唱会的操作经验，此次周杰伦演唱会的主办方没有采取“强实名”措施，背后的原因目前暂不得知。

　　诚然，推广“强实名”购票和验票措施，也可能给普通歌迷造成一定不便。比如，如果演出当日没有带证件或者证件丢失，哪怕持有门票也无法入场；抑或因为个人行程安排、疾病等原因，无法前往现场观演，也不能随意找他人代替观演。但是，为了维护演艺市场的秩序、促进票务销售的公平，很多歌迷还是对“强实名”持认同态度。

　　今年6月，文旅部市场管理司在答复网友留言时，表示演唱会门票实名制是演出主办方为抵制“黄牛”采取的一项措施，对于打击捂票、囤票、炒票等违法违规行为具有积极作用，有利于维护演出票务市场秩序。来自文化市场管理部门的积极表态，为推广“强实名”购票提供了有力依据。

　　对于个别歌迷的退票需求，演出主办方和销售方也可以完善规则。比如，在允许退票的前提下设置一定比例的手续费，避免随意囤票、退票现象，并规定在演出开场前一定时间内不再允许退票。对于观众突发疾病等“不可抗力因素”，应当允许其提供相应凭证后全额退票。

　　演艺门票销售是市场化行为，应当充分尊重市场的感受。周杰伦演唱会“一票难求”的场面，主办方应当有充分预判。而对于不同“热度”的演出，可以采取有差异的售票和验票方式，比如有的演出有“早鸟票”等。共同的目标是确定的：让广大观众获得平等购票机会，让倒卖门票的“黄牛”再无牟利之机。