全聚焦|暑期出游注意啥 江苏省消保委来支招!

2023年07月14日 12:50:43 | 来源:江苏广电总台·融媒体新闻中心

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  正值暑假,很多家长都计划带着孩子出门旅行,领略独特的文化和风光,但眼下暑期研学、直播带货销售旅游线路等方式层出不穷,消费者应该注意哪些方面?来听听省消保委怎么说。

  年轻消费者群体中正在兴起“特种兵式旅游”,就是用尽可能少的时间游览尽可能多的景点。省消保委建议有此类出游计划的消费者出行要提前做好行程安排,科学配置各个景点游览顺序和停留时间。此外,目前很多直播间推出了旅游线路,省消保委建议消费者线上购买此类产品时,要与客服或商家详细了解产品信息。

  江苏省消保委监督部工作人员龚永壮说:“比如是否包含机票及餐食,保险费用详情,具体游玩景点以及比如是否有额外收费项目,行程包含的购物场所和停留时间等,商家的承诺要截图或截屏保存,最好落实到合同中,还要关注合同中的违约责任等内容,拒绝不合理的霸王条款。”  

  为丰富孩子的暑假生活,许多家长为孩子报名了研学旅行。省消保委发现,这其中也存在游而不学,虚假宣传,停留时间短暂走马观花,相关工作人员素质良莠不齐,孩子安全存在隐患等问题,建议家长一定要仔细查看机构经营资质。

  龚永壮说:“特别注意查看机构经营范围,是否取得文旅部门颁发的旅行社业务经营许可;第二是理性对待营销宣传,不要被机构宣传的名校名师等噱头所吸引,双方达成的约定和经营者的口头承诺,一定要列入合同条款当中去;最后消费者还要注意,及时留存证据以便依法维权。” 

  (江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/秦禾东 孙烨锋(实习) 田甜 编辑/赵黎静)

  (本条新闻版权归江苏省广播电视总台所有,转载请注明出处)

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