高质量发展调研行丨江苏宿迁:“超级管理员”让群众办事更“丝滑”

2023年06月29日 01:24:51 | 来源:荔枝新闻

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  629日一上班宿迁刘女士就收到了昨晚申请的不动产电子证照“刘女士的申请时间已经很晚了,我们今天上班进入不动产系统,查到她的不动产证明,马上在线反馈给她。”宿迁市行政审批局信息技术处工作人员张楚悦介绍在宿迁市民在线申请电子证照都是秒级推送需要人工的方式进入源头系统去调取数据,3分钟内也会完成传送  

  在宿迁市便民方舟的“超级管理员”工作室,张楚悦5名超管员正在电脑前忙碌着。每天都有海量数据在宿迁市“超级管理员”工作室汇聚、交换。两年来宿迁市首创“超级管理员”政务数据共享协调机制,不仅给市民带来了极大的便利也让原本复杂企业的行政审批事项更加“丝滑”

  “之前办执照要半个月左右,现在就是线上办理,只要上传身份证、租赁合同等基本资料审核的时间大概就两三个小时而且还赠送公章,不用去一个部门跑,不花一分钱一步跨越到经营阶段。”从事咨询行业的女士经常接触中小微、外资等很多不同类型的企业,高频率地帮助企业申请营业执照办理业务,她切身感受到申请流程的简化。

  2021年7月,宿迁设立“超级管理员”工作室,本着“凡是政府部门核发的材料、企业群众不再提交”原则,归集“孤岛”数据,围绕企业以及个人全生命周期,公布了166个数据共享清单。通过系统对接、端口服务、电子标签等方式,实现数据共享在政务服务全用户体系、全业务系统全覆盖

  张楚悦介绍超级管理员解决了各个部门的数据共享难题,让市民和企业申办材料大幅精简,运行以来已实现600余万次材料免提交服务,全市政务服务申办材料精简达65%。办理时间平均缩减 70%、来回跑动次数压减 80%,实现全市 50%以上政务服务事项0.5个工作日即可完成。  


宿迁便民方舟服务大厅

  工程建设领域审批中,涉及政府部门核发的99份申办材料,超级管理员可提供77份,精简达78%,通过电子证照的推广应用,减少企业办事成本优化了营商环境“每年都会制定出台相关领域的营商环境改革措施,现在大家看到的‘超级管理员’‘宿迁速办’都是我们具体的改革举措。”宿迁市发改委法规处处长高娜娜介绍,“下一步我们将在营商环境建设上持续发力,把优化营商环境“五心”服务承诺清单政策落实持续提升市场主体获得感

  记者/丹凤 实习记者/柯昕煜

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